Sprichst du fließend Deutsch und bist bereit für eine internationale Karriere im Kundensupport und im Bereich digitale Dienste? Komm zu einem führenden HR-IT-Unternehmen in Sofia als Deutscher Solutions Consultant. Setze deine Deutschkenntnisse ein, baue deine Karriere in einem internationalen Umfeld aus und erlebe das Leben im pulsierenden Bulgarien.
Dies ist eine großartige Gelegenheit für Deutschsprachige, die Berufserfahrung sammeln, ihre Kommunikationsfähigkeiten weiterentwickeln und in einem dynamischen internationalen Team arbeiten möchten. Technischer Hintergrund ist nicht erforderlich, da eine umfassende Einarbeitung angeboten wird.
Über die Stelle
Als German Solutions Consultant unterstützt du Nutzer beliebter digitaler Dienste und Apps. Du hilfst Kunden bei Fragen zu Konten, Abrechnungen, Käufen, Fehlerbehebung und allgemeinen Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.
Du arbeitest mit internen Tools und einer Wissensdatenbank, um Probleme schnell und professionell zu lösen und gleichzeitig ein hochwertiges Kundenerlebnis zu bieten.
Deine täglichen Aufgaben
- Kunden per Telefon, Chat und E-Mail unterstützen
- Nutzern bei Fragen zu Konten, Abrechnungen, Käufen und der Fehlerbehebung helfen
- Nutzung interner Tools und der Wissensdatenbank, um Probleme schnell und professionell zu lösen
- Bereitstellung eines exzellenten Kundenservices unter Einhaltung strukturierter Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen zur Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses
- Bereitstellung eines klaren, freundlichen und effizienten Supports bei jeder Interaktion
Was wir bieten
- Vollzeitstelle in Sofia, Bulgarien
- Attraktives Gehalt von 1.500 € brutto pro Monat + Leistungsbonus
- Umzugspaket inklusive
- Vollständig bezahlte Schulung
- Sicherer Arbeitsplatz mit Aufstiegsmöglichkeiten
- Zusatzkrankenversicherung
- Zugang zu mehr als 50 Vergünstigungen und Dienstleistungen
- Positives und internationales Arbeitsumfeld
- Unterstützende Teamkultur mit Weiterbildungsmöglichkeiten
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
- Unternehmensinitiativen mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter und zukünftiges Wachstum
- Spannende Projekte und Teambuilding-Aktivitäten
Warum Sofia?
Sofia ist eine pulsierende und erschwingliche europäische Hauptstadt mit einer wachsenden internationalen Gemeinschaft, einem lebhaften sozialen Leben, einer reichen Kultur und wunderschöner Natur in der Nähe. Es ist ein großartiges Ziel für alle, die eine Karriere im Ausland aufbauen und gleichzeitig eine gute Lebensqualität genießen möchten.
Bewirb dich jetzt
Wenn du Deutsch sprichst und eine spannende internationale Karriere in Bulgarien starten möchtest, könnte dies die richtige Gelegenheit für dich sein. Bewirb dich noch heute und mache den nächsten Schritt in deiner Karriere im Ausland.
