Stellenangebot
Über die Stelle:
Als Kundendienstmitarbeiter, für eine Marke mit einem so großen internationalen Ruf, wirst du sicherstellen, dass jeder Kunde den bestmöglichen Service erhält. Deine Aufgabe ist es, Kunden bei ihren Fragen und Anliegen per Telefon, E-Mail und Chat zu unterstützen und sicherzustellen, dass sie eine positive Erfahrung bei der Interaktion mit dem Unternehmen machen und dass sie das perfekte Produkt finden, das ihren Bedürfnissen entspricht.
Du erhältst eine umfassende Schulung zu den Produkten und Marken, damit du jedem Kunden mit deinem Fachwissen weiterhelfen kannst. Du wirst mit VIP-Kunden interagieren, eine langfristige Beziehung zu ihnen aufbauen und nur den bestmöglichen Kundenservice bieten.
Über das Unternehmen:
Dein neuer Arbeitgeber ist ein führender Kundendienst Anbieter mit Niederlassungen auf der ganzen Welt und dem Ruf, nur mit den besten Marken aus Branchen wie Mode, Reisen und Tourismus zu arbeiten. Sie werden in einem modernen Büro im Zentrum des schönen Prags mit vielen netten, internationalen Kollegen zusammenarbeiten.
Um den Umzug nach Prag so reibungslos wie möglich zu gestalten, bietet das Unternehmen ein Umzugspaket mit vorübergehender Unterkunft an. Außerdem erhältst du ein gutes Gehalt vor Ort, so dass du einen hohen Lebensstandard haben und trotzdem jeden Monat Geld sparen kannst. Die Lebenshaltungskosten in Prag sind im Vergleich zu Deutschland, Österreich und Westeuropa sehr niedrig, und es stehen viele, langfristige Unterkunftsmöglichkeiten zur Verfügung. Zu den weiteren Vorteilen gehören 23 Urlaubstage, eine monatliche Reisekasse und vergünstigte Flüge zu Zielen in aller Welt.
Warum Prag wählen?
Prag ist die wunderschöne, historische Hauptstadt der Tschechischen Republik. Ihr neues Büro befindet sich im Stadtzentrum in einem modernen Büro in der Nähe von vielen, coolen Bars und Restaurants. Die Stadt ist ein preiswerter Ort zum Leben, mit vielen Möglichkeiten für günstiges Essen und niedrige Getränkepreise.
Was bekommst du?
- Umzugspaket, einschließlich 1-monatiger Gemeinschaftsunterkunft
- Ein Bruttomonatsgehalt von 41.000 tschechischen Kronen (etwa 1.700 €)
- Monatliche Leistungsprämie von bis zu 3.000 tschechischen Kronen (+/- 120 €)
- Unterstützung bei administrativen Angelegenheiten wie Steuern, Krankenversicherung oder der Eröffnung eines Bankkontos
- Bezahltes Training und Coaching
- Eine internationale und innovative Unternehmenskultur
- 23 Urlaubstage pro Jahr
- Ausgezeichnete Zusatzleistungen, wie gesellschaftliche Veranstaltungen und vergünstigte Flüge
- Ein großes Abenteuer in einer fantastischen Stadt!
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2+)
- Gute IT- und Computerkenntnisse
- Flexibilität (da du in Schichten arbeitest)
- Du bist motiviert, engagiert und kundenorientiert
- Du bist für mindestens 12 Monate verfügbar
Mehr Informationen:
