Se non sai chi siamo
The Social Hub è noto per essere un vero e proprio rivoluzionario nel settore della ristorazione. È un posto creativo e accogliente dove la gente viene per lavorare, stare in compagnia, imparare e divertirsi – ma soprattutto per essere semplicemente se stessa. Abbiamo sostituito il tradizionale concetto di ristorante con un mix di vivaci spazi comuni, angoli tranquilli dove puoi concentrarti completamente sul tuo lavoro e locali pulsanti dove sorseggiare cocktail fino a tarda notte.
Che tu sia uno studente alla ricerca del tuo posto nel mondo, un abitante del posto che va a lezione o un viaggiatore che resta un mese, qui tutti fanno parte dello stesso battito del cuore. Siamo presenti nelle città più iconiche d’Europa e guardiamo verso un futuro globale. Creiamo un luogo in cui «comunità» non è solo una parola alla moda, ma il motivo per cui apriamo le porte ogni mattina.
Cosa farai
- Prendi l’iniziativa mostrandoti presente e dando il tono sia al Grandmother Café che al Breakfast (oltre che al M&E del Sunny).
- Metti insieme il tuo team attraverso “casting” creativi, come gare di pasticceria e incontri informali, per trovare le personalità più autentiche.
- Guiderai il tuo team a essere semplicemente se stesso, invece di seguire un copione.
- Assicurati che ci sia un equilibrio tra l’atmosfera accogliente, intima e ribelle del Grandmother Café e quella flessibile e orientata alla comunità del Breakfast (e dell’M&E al Sunny).
- Fidati del tuo intuito per adattare l’illuminazione, la musica e l’atmosfera del locale in tempo reale.
- Crea una base operativa solida, così il team avrà la libertà di concentrarsi completamente sugli ospiti.
- Assicurati che ci sia struttura e chiarezza, così il tuo team potrà lavorare con sicurezza.
- Assicurati che il servizio sia uniforme senza sembrare rigido.
- Usa i dati e le analisi per migliorare il flusso di lavoro.
- Assicurati che gli standard di conformità, sicurezza e qualità siano sempre rispettati.
Cosa ottieni
- Hai una vasta esperienza nella gestione di team nel settore alberghiero e della ristorazione o in contesti sociali.
- Hai un talento naturale nel capire le persone e cogliere l’atmosfera, e ti comporti con empatia e chiarezza.
- Hai il coraggio di prendere decisioni audaci quando assumi personale e preferisci candidati con “quella scintilla” piuttosto che quelli “sicuri”.
- Hai un approccio da coach e trovi fantastico aiutare le persone a sviluppare fiducia in se stesse e le proprie competenze.
- Hai una solida comprensione degli aspetti commerciali, senza che questo vada a discapito dell’esperienza degli ospiti.
- Parli correntemente sia l’inglese che l’olandese.
- Trasmetti una calma sicurezza di te, anche quando ogni tanto l’atmosfera diventa frenetica e caotica.
Cosa offriamo
- L’opportunità di lavorare in un’azienda dinamica e multinazionale. Non siamo solo un hotel: siamo un’azienda all’avanguardia che sfida tutte le convenzioni e plasma il futuro
- L’opportunità di lavorare per un’azienda certificata B Corp® che coniuga profitto e impatto positivo e collabora con organizzazioni come Movement on the Ground e TSH Talent Foundation per realizzare cambiamenti significativi
- L’opportunità di imparare e crescere nel tuo ruolo, con possibilità di avanzamento di carriera
- Fantastici sconti in tutte le nostre strutture in Europa – e non solo per te, ma anche per i tuoi amici e la tua famiglia!
- Un ambiente di lavoro fantastico dove ti senti come a casa, ricco di eventi, colleghi simpatici e tutti gli altri fantastici vantaggi retributivi e per il personale
Proprio così come sei, sei la persona giusta per noi. Per noi l’“ospitalità ibrida” vale in tutti i sensi – dal modo in cui serviamo i nostri ospiti a come ci presentiamo. Qui tutti si sentono a casa e diamo il benvenuto a tutti, indipendentemente da nazionalità, genere, età, orientamento sessuale, religione o cultura. La tua autenticità contribuisce a mantenere il nostro team diversificato. Vieni semplicemente come sei.
