Stellenangebot:
Als Technischer Supportmitarbeiter unterstützt du Kunden unserer Partnerfirma bei Fragen und Problemen zu einer der marktführenden Softwareanwendungen SAP.
SAP entwickelt Unternehmenssoftware zur Verwaltung von Geschäftsabläufen und Kundenbeziehungen.
Zu den täglichen Aufgaben im technischen Support für SAP gehören:
- Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Anpassungen und Änderungen in den Anwendungen nach Bedarf.
- Kommunikation mit Nutzern, um die Anwendung stetig zu verbessern.
- Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern des Support-Teams und der IT-Abteilung, um Probleme zu lösen.
Das Angebot:
Unsere Partnerfirma ist ein Outsourcing-Unternehmen für den Kundenservice. Der Hauptsitz der Firma liegt in Sofia.
Unsere Partnerfirma bucht und bezahlt dein Flugticket.
Du wirst bei deiner Ankunft am Flughafen in Sofia zunächst in ein Hotel gebracht, dessen Kosten ebenfalls von der Partnerfirma übernommen werden. In der Zwischenzeit wird ein Makler beauftragt, der in Absprache mit dir eine langfristige Unterkunft heraussuchen wird und in die du auch sofort einziehen kannst.
Sobald du eine Wohnung ausgesucht hast, wirst du bei der Registrierung deines Wohnortes unterstützt. Sofia ist eine sehr günstige Stadt. Ein zentral gelegenes und möbliertes Studioapartment kostet ungefähr 350 € pro Monat warm. Wohnungen mit 60-80 m2 Fläche, voll möbliert, kosten lediglich 400 € – 430 €.
Du erhältst eine fünf- bis sechswöchige, theoretische und praktische Schulung, in der du alles lernst, was für deinen Arbeitsalltag wichtig ist. Die Schulung ist voll bezahlt.
Aufgrund der Größe des Unternehmens werden zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten geboten, um hausintern aufsteigen zu können. Auch werden stetig neue Kurse und Events angeboten.
Informationen zu Sofia:
Sofia, die Hauptstadt Bulgariens, hat mit ihrem pulsierenden Nachtleben viel zu bieten. Die Stadt ist eine Mischung aus moderner Architektur und antiken Ruinen, die zu einem einzigartigen und faszinierenden Charme führt. Mit ihrer reichen Kultur und Geschichte hat Sofia eine beeindruckende Kunstszene und Museen, die es zu entdecken gibt.
Aber nicht nur das kulturelle Angebot spricht für Sofia. Die Stadt ist auch ein idealer Standort für Unternehmen und Start-ups. Als aufstrebendes Wirtschaftszentrum im Südosten Europas bietet Sofia eine wettbewerbsfähige Geschäftsumgebung und viele qualifizierte Arbeitskräfte. Zahlreiche internationale Unternehmen haben bereits Niederlassungen in Sofia eröffnet und profitieren von den niedrigeren Betriebskosten im Vergleich zu anderen europäischen Städten.
Die Lebensqualität in Sofia ist auch nicht zu unterschätzen. Mit niedrigen Lebenshaltungskosten im Vergleich zu anderen europäischen Städten ist es einfach, in Sofia ein angenehmes Leben zu führen. Die Stadt bietet auch eine breite Palette von Freizeitmöglichkeiten, darunter Parks, Restaurants, Bars und Clubs. Die umliegenden Berge bieten auch die Möglichkeit, im Winter Skifahren zu gehen oder im Sommer wandern zu gehen.
Kurz gesagt, Sofia ist eine lebendige und inspirierende Stadt, die eine Menge zu bieten hat. Wenn du auf der Suche nach einem Ort bist, an dem du leben und arbeiten kannst, dann ist Sofia die perfekte Wahl für dich!
Was bekommst du?
- Ein Nettomonatsgehalt zwischen 2.800 BGN (ca. 1.432,79 €) und 3.000 BGN (ca. 1.535,13 €), je nach Qualifikation und Erfahrung.
- Dein Flug wird für dich gebucht und bezahlt.
- Du wirst am Flughafen abgeholt und in einem vorab bezahlten Hotelzimmer untergebracht.
- Unterbringung in einem Hotel mit anschließender Unterstützung, um deine eigene Wohnung zu finden.
- Voll bezahltes Training.
- Du erhältst Hilfe bei allen Verwaltungsangelegenheiten in Bulgarien, wie Bank, Steuern, Anmeldung in Bulgarien und eine private Krankenversicherung.
- Du bekommst einen unbefristeten Vertrag mit einer Probezeit von 6 Monaten.
- 20 bezahlte Urlaubstage. Ferner gibt 10 nationale bulgarische Feiertage.
Was wird noch benötigt?
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Flexibilität (Schichtarbeit).
- Du bist für mindestens 6 Monate verfügbar.
- Mindestens 18 Jahre alt.
- Du bist IT affin und kennst dich hervorragend mit Tech aus, eventuell hast du bereits im technischen Support gearbeitet.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten. Du solltest selbstbewusst und in der Lage sein, Gruppen von mehreren Kampagnenmanagern zu schulen.
- Es ist ein Plus, wenn du bereits Vorkenntnisse in SAP mitbringst.
