Deine Aufgaben bestehen aus:
Wir suchen motivierte, deutschsprachige Mitarbeiter, die unsere Partnerfirma – ein international agierendes Marketingunternehmen – unterstützen können.
Sie bedienen Zehntausende kleiner Unternehmen auf der ganzen Welt, indem sie die Texte ihrer Webseiten mit kreativen und interessanten Inhalten füllen, sie schreiben ebenfalls Blogposts und Artikel.
Du wärest für die Kundenberatung der Klienten zuständig. Du würdest ihre Anrufe entgegennehmen und ihre Fragen zu den unterschiedlichen Paketen klären, aber auch Feedback entgegennehmen und es an die zuständigen Stellen weiterleiten.
Es kann auch vorkommen, dass du ein paar kleine Änderungen auf den Webseiten der Klienten vornehmen musst, wenn z. B. die Kontaktadresse auf der Webseite geändert werden muss.
Auch würdest du die Kunden kontaktieren, falls noch Rückfragen bestehen sollten. Vorerfahrungen in diesem Bereich sind nicht zwingend, aber immer gern gesehen.
Das Angebot:
Bei unserem Klienten handelt es sich um ein Outsourcingunternehmen für den Kundenservice. Sie bieten den Kundenservice für verschiedene Sprachen an (Niederländisch/Flämisch, Französisch, Deutsch & Italienisch) und es gibt ungefähr 240 Mitarbeiter.
Der Hauptstandort der Firma ist in Sofia. Sie haben aber auch noch ein Büro in Varna. Du kannst im Büro arbeiten, aber auch von überall aus in Bulgarien im Home Office.
Unsere Partnerfirma bucht und bezahlt Dein Flugticket.
Du wirst bei deiner Ankunft am Flughafen in Sofia zunächst in ein Hotel gebracht, dessen Kosten ebenfalls von der Partnerfirma übernommen werden. In der Zwischenzeit wird ein Makler beauftragt, der in Absprache mit dir eine langfristige Unterkunft heraussuchen wird und in die du auch sofort einziehen kannst.
Sobald du eine Wohnung ausgesucht hast, wirst du Unterstützung bei der Registrierung deines Wohnortes erhalten. Sofia ist eine sehr günstige Stadt. Ein zentral gelegenes und möbiliertes Studio kostet ungefähr 350 € p. M. warm. Wohnungen mit 60-80qm2 Fläche, voll möbliert kosten lediglich 380 € – 400 €.
Du erhältst vor Ort eine einwöchige intensive Schulung, in der du alles lernst, was für deinen Arbeitsalltag wichtig ist. Die Schulung ist natürlich voll bezahlt.
Aufgrund der Größe des Unternehmens werden zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten geboten, um hausintern aufsteigen zu können. Auch werden stetig neue Kurse und Events angeboten.
Informationen zu Sofia:
Dieses versteckte Juwel im Osten von Europa, ist heute eine moderne, hippe Stadt, die gezeichnet ist von ihrer interessanten Geschichte des damaligen Kommunismus. Sofia ist eine Stadt der Gegensätze. Von Plattenbauten bis hin zu altehrwürdigen, hübsch restaurierten Gebäuden, Theatern und Kathedralen ist alles dabei. Einer der größten Vorteile des Lebens in Bulgarien sind die niedrigen Lebenshaltungskosten. Sofia ist der Ort zum Leben, wenn Du ein pulsierendes Nachtleben mit vielen Bars und Restaurants & Shopping trips erleben willst, aber auch viele interessante Bräuche und Traditionen kennenlernen willst. Auch außerhalb der Stadt gibt es viel zu sehen. Du kannst Skifahren, Klettern und Radfahren oder auch an die Bulgarische Riviera nach Varna fahren.
Was bekommst du?
- Dein Flug wird von der Firma gebucht und bezahlt.
- Du wirst am Flughafen abgeholt und in ein vorab bezahltes Hotelzimmer untergebracht.
- Ein monatliches Bruttogehalt 1.632 €.
- Unterstützung bei der Suche einer langfristigen Wohnunterkunft.
- Fester Arbeitsvertrag.
- Karrieremöglichkeiten innerhalb der Firma.
- Eine private Krankenversicherung, dessen Beiträge von der Firma übernommen werden.
- Hilfe bei deinen Behördengängen wie z.B. Registrierung, Bank & Steuern.
- Du erhältst 20 bezahlte Urlaubstage/Jahr und in Bulgarien gibt es 10 Nationalfeiertage.
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Flexibilität (da du in Schichten arbeitest).
- Du bist für mindestens 6 Monate verfügbar.
- Du bist mindestens 18 Jahre oder älter.
- Du bist lernbereit.
- Du bist ein Organisationstalent.
- Du bist freundlich und motiviert.