Suchst du nach einer spannenden Gelegenheit, in einem internationalen Team zu arbeiten und gleichzeitig in einer der schönsten Städte Europas zu leben? Werde AI Chatbot Content Reviewer in Lissabon!
In dieser Position hilfst du dabei, Chatbot-Inhalte zu prüfen und zu verbessern, um sicherzustellen, dass Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten. Arbeite für Google, eines der renommiertesten Unternehmen der Welt, und erlebe ein aufregendes Abenteuer im sonnigen Portugal. Dein Umzug wird komplett organisiert, und du lebst in einer Firmen-WG mit Kollegen aus ganz Europa.
Über die Rolle
Als AI Chatbot Content Reviewer bei Google liegt dein Hauptfokus auf der Prüfung von Chatbot-Inhalten, die zur Unterstützung der Kunden eingesetzt werden. Du analysierst, bewertest und optimierst die Leistung der Chatbots anhand von Richtlinien und Standards des Unternehmens. Dein Beitrag wird entscheidend sein, um die Effektivität der Kundenbetreuung zu verbessern, insbesondere bei komplexen Anfragen, die der Chatbot nicht immer korrekt verarbeiten kann.
Du wirst ein Teil eines weltweiten Teams sein, mit Kollegen aus Ländern wie Polen, Irland, Portugal und Marokko. Diese Gelegenheit bietet nicht nur die Möglichkeit, für eines der bekanntesten Tech-Unternehmen der Welt zu arbeiten, sondern auch eine wertvolle internationale Erfahrung zu sammeln.
Was ist dein Alltag wie?
- Inhaltsprüfung: Du überprüfst und analysierst die Chatbot-Kommunikation, um sicherzustellen, dass sie den Unternehmensstandards entspricht und den Kunden bestmöglich weiterhilft.
- Optimierung: Du identifizierst Verbesserungspotential in den Antworten und hilfst dabei, die Automatisierung kontinuierlich zu verbessern.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit deinem globalen Team zusammen, um Best Practices zu teilen und gemeinsam die Kundeninteraktion zu optimieren.
Dein Abenteuer beginnt mit einem gut organisierten Umzug nach Lissabon. Dein Flug wird gebucht und nach deiner Ankunft wirst du direkt zu deiner Unterkunft in einer Firmen-Wohngemeinschaft gebracht. Dort erwarten dich moderne, gemütliche Zimmer in einem kollegialen Umfeld, nahe am Strand und den lebendigen Stadtteilen der Hauptstadt.
Reiseinformationen
Nightlife und Gastronomie:
Lissabon ist berühmt für sein aufregendes Nachtleben und seine vielfältige Gastronomie. Du kannst an einem Abend gemütliche Tapas genießen und am nächsten auf einer Rooftop-Party den Sonnenuntergang mit Blick über die Stadt erleben. Zudem bietet die Stadt viele lokale Märkte, wo du köstliche Pastéis de Nata probieren kannst – ein Muss für jeden, der hier lebt.
Geschichte und Kultur:
Die Stadt bietet eine reiche historische Kulisse mit ihren engen, gepflasterten Gassen, prachtvollen Palästen und imposanten Festungen. Das Viertel Alfama lädt dazu ein, in die traditionellen Fado-Gesänge einzutauchen, während die vielen Museen und historischen Stätten spannende Geschichten erzählen.
Natur und Abenteuer:
Neben den städtischen Highlights gibt es in der Umgebung von Lissabon auch viel Natur zu entdecken. Ob Wandern im Naturpark von Sintra oder Surfen an den Stränden von Cascais – es gibt viele Möglichkeiten, das sonnige Wetter in vollen Zügen zu genießen. An den Wochenenden kannst du spontan zu einem der vielen atemberaubenden Strände fahren und die atlantischen Wellen reiten.
Was brauchst du?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
- Mindestalter von 18 Jahren
- Abitur oder eine abgeschlossene Ausbildung
- Verfügbarkeit für mindestens 12 Monate
- Keine Portugiesischkenntnisse erforderlich
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