Arbeite-in-Lissabon-17

Technischer Kundensupport für Bose im kosmopolitischen Lissabon

  • Ort: Portugal
  • Jobkategorie: Kundenservice
  • Sprache: Deutsch und Englisch
  • Zeitraum: Min. 6 Monate
  • Gehalt: zwischen € 949.32 - € 1358.29
  • Umzugspaket: Du musst den Flug eigenständig buchen, erhältst aber die Kosten vom Unternehmen zurückerstattet und wirst am Flughafen abgeholt und anschließend in die Firmenwohnung gefahren.
  • Vorteile: Die Firma wird sich um deine Behördengänge kümmern.
  • Unterkunft: Du kannst kostenfrei in einer der Firmen Wohngemeinschaften leben.

Bose steht für Qualität. Mehr fühlen, mehr erleben! Der US-Amerikanische Audio-Technik Hersteller Bose sucht engagierte Kundenberater. Werde ein Teil der Bose- Familie, knüpfe internationale Freundschaften und entwickle karriere-technisch wertvolle Beratungs-Kompetenzen.

Deine Aufgaben bestehen aus:

  • Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Bose Kunden per Telefon, Chat, SMS und E-Mail
  • Beratung zu Zahlungsmethoden im Bose Online Shop;
  • Hilfestellung bei Versand und Lieferung, Rückgabe und Umtausch;
  • Assistenz bei Fragen zur Produktregistrierung;
  • Entgegennahme von Reklamationen;
  • Professionelle Verwaltung von Kundendaten, sowie Bearbeitung von jeglichen anderen Kundenanliegen.
  • Verwendung der internen „Knowledge Base“, Verfassen von internen Notizen und E-Mails an das interne Backoffice Team in englischer Sprache.

 

Das Angebot:

Du erhältst eine intensive Schulung vor Ort, sodass spezifische Vorkenntnisse nicht notwendig, aber dennoch immer gern gesehen sind. Du hast eine Passion für die Marke und hilfst gerne Kunden weiter? Du bist lernbereit und hast eine positive Ausstrahlung? Dann bewirb dich jetzt und erhalte weitere Informationen von uns.

 

Genieße das entspannte Lebensgefühl der Portugiesen: 

Lass dich auf das Abenteuer deines Lebens ein und entdecke, was Portugal zu bieten hat! Das Reisen mit dem Zug oder Bus ab Lissabon ist sehr einfach und günstig und ermöglicht es dir, das Land in aller Ruhe zu erkunden. Du wirst das mediterrane Klima, den einzigartigen Charme des Landes kombiniert mit der entspannten Lebensweise der Portugiesen garantiert lieben.

Lissabon schenkt seinen Bewohnern die meisten Sonnenstunden in ganz Europa. Auf den Boulevards treffen sich Jung und Alt, um auf einen Drink anzustoßen, die Sonne zu genießen und der Live Musik zu lauschen. Wer es gerne sportlicher mag, der kann auch an einem Kurs teilnehmen und Surfen lernen.

In Lissabon arbeiten bereits viele Deutsche, daher wirst du dich schnell wie Zuhause fühlen. Solltest du dennoch Heimweh bekommen, kannst du deinen jährlichen kostenlosen Rückflug nutzen. Mit dem Flughafen praktisch in der Mitte der Stadt bist du innerhalb weniger Stunden wieder zurück in Deutschland.

Lissabon begeistert mit seiner Kunst, den tollen Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Geschäften und Cafés. Essen zu gehen muss hier nicht teuer sein. Das so genannte prato do dia (das Tagesgericht) ist immer eine gute und günstige Wahl. Eine Tasse Kaffee oder ein Glas Wein sind hier auch viel günstiger als in Deutschland, genauso wie die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel. Auf den lokalen Märkten findest du zudem immer preiswerte Schnäppchen, egal ob Kleidung, Brot, Gemüse oder Fisch.

 

Was bekommst du?

  • Dein Flugticket wird zurückerstattet
  • Dir wird ein Privatzimmer in einer Firma Wohngemeinschaft bereitgestellt
  • Ein monatliches Bruttogehalt zwischen € 949.32 – € 1358.29
  • Du kannst einen Bonus von ± 100 € p.M erhalten.
  • Unterstützung bei administrativen Angelegenheiten wie Steuern, Krankenversicherung oder der Eröffnung eines Bankkontos
  • Du erhältst einen jährlichen und bezahlten Rückflug nach Deutschland.
  • Du erhältst ein bezahltes Training und Coaching.
  • Du kannst einen kostenlosen Portugiesischkurs, Kitesurf-Unterricht, Kochkurs und vieles mehr nutzen!
  • Es gibt auch interessante Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Eine unvergessliche Lebenserfahrung, was dich für immer bereichern wird.

 

Was wird noch benötigt?

  • Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Flexibilität (da du in Schichten arbeitest)
  • Bereit zu sein, etwa 6 Monate in Lissabon zu leben und zu arbeiten
  • Du bist mindestens 18 Jahre oder älter
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