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Kundensupport für führende Modemarken im kosmopolitischen Lissabon!

  • Ort: Portugal
  • Jobkategorie: Kundenservice
  • Jobart: Feste Stellen
  • Sprache: Deutsch und Englisch
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate
  • Gehalt: Bruttomonatsgehalt zwischen 990,51 € - 1.310,51 €
  • Vorteile: Ja. Unsere Partnerfirma übernimmt deine Behördengänge.
  • Unterkunft: Du erhältst ein abschließbares privates Schlafzimmer in einer Firmen-Wohngemeinschaft.

Wie sieht dein Alltag aus? 

Deinen Tag startest du im Büro, wo du auf deine neuen Kollegen triffst, die von überall aus Europa kommen und dasselbe Abenteuer im Ausland antreten. Gemeinsam bekommt ihr zu Beginn eine Schulung und dann geht es auch schon für dich los. Du wirst Anrufe erhalten, E-Mails beantworten und im Chat dich mit den Kunden austauschen.

Und das Beste: Nach deinem Tag im Büro kannst du den Tag entspannt in einer der vielen Rooftop Bars ausklingen lassen, oder den Sonnenuntergang direkt am Strand genießen. Und  für alle Surfer oder die, die es werden wollen, lässt sich der Tag starten oder enden, in dem du ein paar Wellen reitest.

Das klingt für dich nach einem guten Deal? Dann bewirb dich doch einfach und unser Team wird dir alle Details durchgehen  und all deine Fragen klären.

Ein ist auf jeden Fall sicher, die Zeit im Ausland wirst du nicht vergessen!

Was macht ein Kundenberater? 

Als Kundenberater stehst du im direkten Kontakt mit Kunden per Mail, Telefon oder Chat, die Probleme mit einer Dienstleistung haben und über die Servicehotline Unterstützung und Beratung benötigen. Stell dir vor, du hast ein paar neue Schuhe bestellt und hast aus Versehen die falsche Größe ausgewählt. In der Regel kontaktierst du eine Service-Hotline, um entweder deine Bestellung noch anzupassen oder falls das paar Schuhe schon angekommen sind, damit du die Schuhe zurückschicken kannst. Dabei hilft dir der Service-Mitarbeiter weiter. Dies wäre in dem Fall deine Aufgabe. Die genauen Aufgaben und Verantwortlichkeiten können je nach Projekt unterschiedlich sein und werden selbstverständlich in einem Gespräch mit dir besprochen.

Zusammenfassend ist ein Kundenberater dafür verantwortlich, Kunden zufriedenzustellen, ihre Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und einen exzellenten Service zu bieten, um eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und langfristige Kundenbindung zu fördern.

Genieße das entspannte Lebensgefühl der Portugiesen: 

Willkommen in Lissabon – der lebendigen Hauptstadt Portugals, die für dich eine Fülle an Erlebnissen und Abenteuern bereithält. Mit seiner Mischung aus Kultur, Nachtleben, einzigartiger Küche und Natur ist hier für jeden etwas dabei.

Nachtleben & Kulinarisches

Das Nachtleben in Lissabon ist legendär und bietet eine Vielzahl an Optionen, um die Nacht durchzutanzen. Das Viertel Bairro Alto ist besonders bekannt für seine lebendige Atmosphäre, engen Gassen und zahlreiche Bars und Clubs. Die Partyszene beginnt oft erst spät am Abend und dauert bis zum Morgengrauen. Hier kann man neue Leute treffen, die lokale Musik genießen und die entspannte und offene Atmosphäre der Stadt erleben.

Die portugiesische Küche ist ein wahrer Genuss, die Stadt ist berühmt für ihre köstlichen Pastéis de Nata – cremige Puddingtörtchen – und ihre Meeresfrüchte. Genießen kannst du die  traditionellen Gerichte in gemütlichen Restaurants oder auf lebhaften Straßenmärkten überall in der Stadt.  Außerdem ist Lissabon ein Paradies für Kaffeeliebhaber, da die Stadt eine florierende Kaffeeszene hat, die zum Verweilen einlädt.

Geschichte & Kultur

Lissabon ist reich an Geschichte und Kultur, die du in den zahlreichen historischen Denkmälern und Museen erkunden kannst. Das Hieronymus-Kloster, der Turm von Belém und das Kulturzentrum Belém sind nur einige der beeindruckenden Sehenswürdigkeiten, die die Geschichte Portugals zum Leben erwecken. Kunstliebhaber werden von den vielen Galerien und Straßenkünstlern in den trendigen Vierteln begeistert sein. Musikfestivals, Konzerte und Streetfood-Märkte sorgen für ein pulsierendes kulturelles Leben.

Natur & Abenteuer

Trotz seiner urbanen Atmosphäre hat Lissabon auch viel Natur zu bieten. Der nahegelegene Strand von Carcavelos ist ein beliebter Ort für Sonnenanbeter und Surfer. Der Park Eduardo VII bietet grüne Oasen zum Entspannen und Picknicken mit atemberaubenden Ausblicken auf die Stadt. Außerdem gibt es in der Umgebung von Lissabon viele Wanderwege und Strände, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht erreichbar sind und jeden Naturfreund begeistern werden.

Zusammenfassend bietet Lissabon ein vielseitiges und aufregendes Erlebnis. Die reiche Kultur, das lebhafte Nachtleben, die köstliche Küche und die Möglichkeit, die Natur zu erkunden, machen die Stadt zu einem attraktiven Reiseziel für alle, die auf der Suche nach neuen Erfahrungen und unvergesslichen Abenteuern sind. Lissabon lädt ein, sich von der lebendigen Energie der Stadt mitreißen zu lassen und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen.

Was bekommst du?

  • Du buchst deinen Flug nach Lissabon eigenständig. Die Kosten werden dir von deinem neuen Arbeitgeber zurückerstattet. Sobald du am Flughafen angekommen bist, wird ein Firmenwagen bereitstehen, um dich zu deiner neuen Wohnung zu bringen.
  • Du erhältst ein abschließbares privates Schlafzimmer in einer Firmen-Wohngemeinschaft.
  • Ein monatliches Bruttogehalt zwischen 990,51 € – 1.310,51 €.
  • Hilfe bei deinen Behördengängen wie z. B. Registrierung, Bank & Steuern.
  • Team-Ausflüge.
  • Karrieremöglichkeiten innerhalb der Firma.
  • Private Krankenversicherung.
  • Du erhältst 22 bezahlte Urlaubstage/Jahr und in Portugal gibt es 14 Nationalfeiertage.

 

Was wird noch benötigt?

  • Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
  • Du hast gute Grundkenntnisse in Englisch.
  • Flexibilität (Schichtarbeit).
  • Du bist mindestens für 12 Monate verfügbar.
  • Du besitzt eine EU-Staatsangehörigkeit oder eine Schweizer Staatsangehörigkeit.
  • Du bist lernbereit und motiviert Kunden mit ihren Problemen weiterzuhelfen (Vorkenntnisse werden nicht verlangt).
  • Du besitzt eine EU-Staatsangehörigkeit oder eine Schweizer Staatsangehörigkeit.
  • Du bist freundlich und motiviert.
  • Du bist mindestens 18 Jahre alt.
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