📍 Standort: Madrid
Über MSX International
MSX International ist ein nordamerikanisches multinationales Unternehmen und führender Berater der Automobilbranche. Mit über 500 Experten in Spanien und Portugal liefern wir innovative Lösungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse und Ergebnisse unserer Kunden.
Unser mehrsprachiges, multikulturelles Contact Center verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung und kombiniert eine proaktive und dynamische Arbeitsweise. Heute treiben über 170 engagierte Fachkräfte unser Wachstum voran, indem sie Ideen einbringen, kluge Entscheidungen treffen und jedem Kunden einen außergewöhnlichen, personalisierten Service bieten.
🎯 Deine Aufgaben
📞 Bearbeitung von Anrufen und E-Mails von Kunden und Händlern
🔄 Nachverfolgung, bis jede Anfrage vollständig gelöst ist
📍 Erinnerungsgespräche führen & Vorfälle dokumentieren
🗂️ Datenpflege, Berichtserstellung und Zusammenfassungen verfassen
👀 Wen wir suchen
✅ Fließend in Deutsch & Niederländisch, Deutsch & Französisch oder nur Niederländisch
✅ Englischkenntnisse auf C1-Niveau
✅ Verfügbar für Vollzeit oder Teilzeit
📍 Arbeitsplatz: C. de Albasanz 15, San Blas‑Canillejas, 28037 Madrid
🎁 Was wir bieten
📝 Unbefristeter Vertrag ab dem ersten Tag
🏠 Flexible Homeoffice-Regelung (bis zu 50 % nach ca. 3 Monaten)
🌍 Zusammenarbeit mit internationalen Fachleuten
🚘 Einblicke in die globale Automobilbranche
💳 Zugang zum Flexible Compensation Plan (Krankenversicherung, Transport, Essen, Weiterbildung…)
🏖️ 23 Urlaubstage pro Jahr
🎉 Zusätzliche Anreize: Prämien für Empfehlungen, interne Schulungen, Belohnungen für neue Geschäfte
✅ Jetzt bewerben!
Du denkst, du passt perfekt zu uns? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! 🎉
