Über die Rolle
Wir suchen deutschsprachige Mitarbeiter/innen für einen hochwertigen Kundenservice für ein renommiertes amerikanisches Unternehmen, das einen Online-Marktplatz für Unterkünfte und Reisen betreibt.
Du bist ein wichtiges Mitglied des Teams und bearbeitest Kundenanfragen über verschiedene Kanäle. Zu deinen Aufgaben gehört es, Anrufe zu bearbeiten, Probleme zu diagnostizieren, Lösungen anzubieten und die Kommunikation und das Vertrauen mit den Kunden aufrechtzuerhalten.
Verantwortlichkeiten
Du bearbeitest eingehende Anrufe und Anfragen, analysierst und löst Probleme der Kunden und baust durch offene Kommunikation und kundenorientierte Lösungen Vertrauen auf. Außerdem protokollierst und analysierst du technische Anfragen, um Trends zu erkennen, befolgst die Unternehmensrichtlinien und -verfahren und pflegst positive Beziehungen zu den Kunden.
Anforderungen
- Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
- Ausgezeichnete kommunikative und soziale Fähigkeiten
- Du bist in der Lage, Fehler zu beheben und mehrere Aufgaben zu erledigen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gültiger Reisepass und die erforderlichen Dokumente für den Aufenthalt in Griechenland
Vorteile:
- Attraktives Gehalt mit Leistungsbonus
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Remote überall in ganz Griechenland
- Kostenlose private Krankenversicherung vom ersten Tag an
- Möglichkeiten für internationale Mobilitätsprogramme
Das Leben in Athen:
Athen bietet eine reiche Mischung aus Kultur, Geschichte und pulsierendem Lebensstil, die es zu einem fantastischen Ort zum Leben und Arbeiten macht:
Nachtleben & Gastronomie: Genieße die köstliche griechische Küche, von der klassischen Moussaka bis zum Souvlaki, in traditionellen Tavernen oder modernen Lokalen. Das Nachtleben der Stadt bietet von gemütlichen Bars bis hin zu trendigen Clubs alles, was das Herz begehrt.
Geschichte & Kultur: Tauche in die kulturelle Tiefe der Stadt ein, indem du Sehenswürdigkeiten wie die Akropolis, den Parthenon und antike Ruinen besuchst. Erkunde die Kunstszene Athens in den Museen, Galerien und Theatern und besuche Aufführungen, die von traditionellen griechischen Stücken bis hin zu zeitgenössischen Shows reichen.
Natur & Abenteuer: Mach einen Spaziergang in den üppigen Parks von Athen oder wandere auf nahegelegene Berge wie den Lycabettus, von wo aus du einen Panoramablick auf die Stadt hast. Entspanne dich an schönen Stränden wie Glyfada oder Vouliagmeni und genieße die malerischen Landschaften Athens, die viele Möglichkeiten für Aktivitäten im Freien bieten.
Lokaler Lebensstil: Athen bietet ein pulsierendes Gemeinschaftsleben mit geschäftigen Märkten, lebendigen Vierteln und einer einladenden Atmosphäre. Die einzigartige Mischung aus antiken und modernen Einflüssen verleiht der Stadt einen unverwechselbaren Charakter und macht jede Ecke zu einer Entdeckungsreise.
Verpasse nicht die Gelegenheit, deine Karriere in einem dynamischen, technologieorientierten Unternehmen voranzutreiben und gleichzeitig im schönen Athen zu leben. Bewirb dich jetzt und beginne deine spannende Reise!