Deutschsprachiger Kundenberater (m/w/d) für Philips

Du sprichst fließend Deutsch und möchtest in einer der sonnigsten und geschichtsträchtigsten Städte Europas leben? Dann ist das deine Chance! Werde Teil des Kundenservice-Teams für Philips, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie. Genieße ein internationales Arbeitsumfeld, ein attraktives Gehalt und die vollständige Unterstützung bei deinem Umzug nach Athen. Starte deine Karriere im Ausland mit einem sicheren Job und fantastischen Entwicklungsmöglichkeiten!

‍ Über den Job

Werde Teil des Customer Support Teams von Philips und unterstütze deutschsprachige Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Rücksendungen und technischen Anliegen. Du wirst umfassend geschult und arbeitest in einem modernen, internationalen Umfeld in Athen, der Hauptstadt Griechenlands.

In deiner Rolle als Kundenberater (m/w/d) auf Deutsch bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden. Du hilfst ihnen dabei, ihre Anliegen schnell und professionell zu lösen – per Telefon, E-Mail oder Chat.

Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?

Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen auf Deutsch per Telefon, E-Mail und Chat.
Du beantwortest Fragen zu Produkten, Online-Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen.
Du bietest klare Informationen zu Verfügbarkeit, technischen Funktionen und Bestellstatus.
Du arbeitest mit internen Systemen zur Fallbearbeitung und Dokumentation.
Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle und empathische Lösungen.
Du nimmst regelmäßig an Schulungen teil, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Du arbeitest eng mit Teamleitern und anderen Abteilungen zusammen, um den Service zu verbessern.

Ob du schon in Griechenland lebst oder noch umziehen musst – dieses Jobangebot ist eine großartige Möglichkeit, bei einem weltweit anerkannten Unternehmen zu arbeiten und in einer der schönsten Städte Südeuropas zu leben!

Leben in Athen

Nachtleben & Gastronomie

Athen bietet ein pulsierendes Nachtleben mit Dachterrassenbars, angesagten Clubs im Stadtteil Gazi und gemütlichen Tavernen, die bis in die frühen Morgenstunden geöffnet sind. Die griechische Küche ist weltberühmt – von Streetfood wie Souvlaki bis zu frischem Fisch und Meze-Platten. Genieße mediterranes Lebensgefühl bei mildem Klima und gutem Essen.

️ Geschichte & Kultur

Als Wiege der westlichen Zivilisation ist Athen reich an historischen Schätzen. Erkunde die Akropolis, schlendere durch das charmante Viertel Plaka oder besuche weltbekannte Museen. Die Mischung aus Antike und Moderne macht die Stadt besonders faszinierend.

️ Natur & Abenteuer

In deiner Freizeit erwarten dich traumhafte Landschaften, Wanderungen auf den Lykabettus-Hügel oder Tagesausflüge zu nahegelegenen Inseln. Die Strände rund um Athen erreichst du schnell mit Bus oder Straßenbahn – perfekt für Sonnenanbeter und Entdecker.

✅ Was solltest du mitbringen?

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
Lernbereitschaft, Teamgeist und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss
Umzugsbereitschaft nach Athen (mit Unterstützung!)

Deine Vorteile

Umfassendes Relocation-Paket (Flug, Abholung, Unterkunft, Hilfe bei Behördenwegen)
Möglichkeit auf Remote-Arbeit innerhalb Griechenlands nach der Einarbeitung
Attraktives Gehalt: 1.300 € brutto/Monat + bis zu 200 € Bonus bei Zielerreichung
14 Gehälter im Jahr (laut griechischem Arbeitsrecht)
Private Krankenversicherung
Bezahlte Schulungen durch zertifizierte Trainer
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämienprogramm
Kostenlose Griechischkurse online
Karriereentwicklung in einem internationalen Konzern
Modernes Büro mit Ruhezonen und Pausenbereichen
Teilnahme an Team-Events, Wellness-Angeboten und sozialen Projekten
Arbeit bei einem Great Place to Work® zertifizierten Arbeitgeber