Salt Mobile ist ein führendes Schweizer Telekommunikationsunternehmen, das auf Mobiltelefonie und Glasfaser-Festnetzdienste spezialisiert ist. Dank modernster 4G-Konnektivität bedient Salt Mobile Millionen von Kunden in 33 Ländern und beschäftigt weltweit über 200.000 Mitarbeiter. Als deutschsprachiger Telesales Agent in Lissabon repräsentieren Sie Salt Mobile und bieten Geschäftskunden einen erstklassigen Service.
Wie sieht Ihr Arbeitsalltag aus?
- Geschäftskunden betreuen: Kontaktaufnahme mit Firmenkunden per Telefon und E-Mail, um einen hervorragenden, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service zu gewährleisten.
- Lösen von technischen Fragen: Behandlung grundlegender technischer Probleme und Bereitstellung effizienter Lösungen.
- Verwalten von Transaktionen: Bearbeiten Sie Vertragsanfragen, Zahlungsprobleme und Datenmanagement.
- Effektiv zusammenarbeiten: Arbeiten Sie in einem mehrsprachigen Team mit, das sich darauf konzentriert, hervorragende Kundenerfahrungen zu liefern.
Reise-Informationen: Lissabon entdecken
Nachtleben und Gastronomie
Lissabon verfügt über ein pulsierendes Nachtleben mit unzähligen Bars und Clubs in Vierteln wie Bairro Alto. Genießen Sie die berühmte portugiesische Gastronomie, von frischen Meeresfrüchten bis zum kultigen Pastel de Nata, und dazu Weine von Weltklasse.
Geschichte und Kultur
Entdecken Sie den historischen Charme Lissabons mit seinen gepflasterten Straßen, jahrhundertealten Straßenbahnen und Wahrzeichen wie dem Belém-Turm. Tauchen Sie im Jerónimos-Kloster in die reiche Geschichte Portugals ein oder erfahren Sie im Schifffahrtsmuseum mehr über das maritime Erbe der Stadt.
Natur und Abenteuer
Naturliebhabern bietet Lissabon Zugang zu wunderschönen Stränden, dem üppigen Naturpark Sintra-Cascais und atemberaubenden Aussichtspunkten wie dem Miradouro da Senhora do Monte. Outdoor-Abenteuer wie Surfen und Wandern sind nur einen Katzensprung entfernt.
Was brauchen Sie?
- Sprachkenntnisse: Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse.
- Kundenorientierung: Eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice.
- Technische Versiertheit: Fähigkeit, grundlegende technische Probleme und Prozesse zu bewältigen.
- Flexibilität: Anpassungsfähigkeit an ein schnelllebiges, innovatives Umfeld.
Vorteile
- Bezahlte Ausbildung: Vier Wochen Schulung zur Beherrschung der erforderlichen Instrumente und Verkaufsmanagementtechniken.
- Umzugspaket (für internationale Mitarbeiter):
- Abholung vom Flughafen.
- Administrative Unterstützung bei der Integration.
- Rückerstattung der Flugkosten.
- Finanzielle Vergünstigungen: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Arbeitskultur: Mehrsprachige und integrative Atmosphäre mit hervorragenden Networking-Möglichkeiten.
- Berufliche Entwicklung: Sprachkurse und Unterstützung bei der Karriereentwicklung.
