Deutschsprachiger technischer Support bei Microsoft Enterprise
Hast du eine Leidenschaft für Technik? Ist Deutsch deine erste Sprache? Wenn du gerne Probleme löst und bereit bist, deine Karriere voranzutreiben, während du für ein bedeutendes Technologieunternehmen arbeitest, ist dieses Stellenangebot genau das Richtige für dich. Komm nach Lissabon und arbeite in einem internationalen Team, während du den portugiesischen Lebensstil genießt.
Das Unternehmen
Ein amerikanisches multinationales Technologieunternehmen, das Computersoftware herstellt und neuerdings auch Software für digitales Marketing entwickelt, herstellt, lizenziert, unterstützt und verkauft.
Deine Aufgaben
- Bereitstellung von technischem Support für Geschäftskunden (KMUs) und Partner von Microsoft
- Du hilfst bei Fragen zu Microsoft Software und Systemadministration
- Du bietest Lösungen per Telefon (eingehend/ausgehend) und E-Mail in deutscher und englischer Sprache an
- Zusammenarbeit mit IT-Administratoren, um technische Probleme zu lösen
- Sammle Feedback und kommuniziere es mit internen Teams, um den Service zu verbessern
ANFORDERUNGEN
- Deutsch als Muttersprache oder fließend (C1/C2-Niveau)
- Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)
- Erfahrung im technischen Support oder in der Systemadministration (Kenntnisse von Software wie Intune, Teams, SharePoint, Office 365)
- Fähigkeit, technische Anfragen zu bearbeiten und mit IT-Experten (IT-Administratoren, Managern) zusammenzuarbeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierter Ansatz
- Grundlegende Kenntnisse in der Systemadministration sind ein Plus
Vorteile
- Remote-Arbeit von Lissabon aus nach anfänglicher Schulung im Büro
- Umfassendes Schulungsprogramm (ca. 4 Wochen, in englischer Sprache)
- Möglichkeit, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu arbeiten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni
- 3k Bonus
- Private Krankenversicherung ab dem ersten Tag deines Vertrags
- 22 Urlaubstage pro Jahr, plus portugiesische Feiertage
- Verpflegungszuschuss über eine Karte, die in lokalen Restaurants und Supermärkten eingelöst werden kann
Umzugspaket
- Abholung vom Flughafen
- Administrative Unterstützung, um dir die Integration in Portugal zu erleichtern
- Rückerstattung der Flugkosten
- Kostenloser jährlicher Heimflug
- Unterbringung in einer firmeneigenen Wohnung in Lissabon
- Firmenveranstaltungen, Teambuilding, Wassersport und kostenlose Sprachkurse
Leben in Lissabon:
Denkst du über einen Tapetenwechsel nach? Willst du ein neues Abenteuer beginnen? Portugal könnte der perfekte Ort für dich sein!
- Genieße den Lebensstil in Lissabon mit Sonne, Meer und Essen.
- Entwickle deine Karriere in Lissabons dynamischer Wirtschaft und multinationalen Unternehmen.
- Entdecke Lissabons reiches kulturelles und historisches Erbe in Museen, Galerien und der Architektur. Spüre die Wärme der einladenden Gemeinschaft Lissabons, die dir unzählige Aktivitäten bietet.
- Dank der zentralen Lage Lissabons kannst du leicht reisen und die verschiedenen Kulturen Europas erkunden.
Lissabon wartet auf dich! Komm in diese wunderschöne Stadt und verbessere deine persönlichen und beruflichen Fähigkeiten, während du in einer modernen Büroumgebung arbeitest.
