Hast du Lust, im sonnigen Ausland zu arbeiten? Dann nutze die Chance und werde Kundenberater im wunderschönen Lissabon! Mit mehr als 3000 Sonnenstunden im Jahr erwartet dich hier ein echtes Abenteuer. Sei dabei und bewirb dich jetzt!
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Neu- und Bestandskunden.
- Unterstützung bei Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Live-Chat.
- Bearbeitung von Reklamationen und professioneller Umgang mit sensiblen Kundendaten.
- Du bietest effektiven und hilfsbereiten Service für ein Top-Kundenerlebnis.
Vorherige Erfahrung ist nicht erforderlich, denn du erhältst eine umfassende Schulung vor Ort, damit du bestens vorbereitet bist!
Über den Job
Als Kundenberater betreust du deutsche Kunden in verschiedenen Anliegen – von einfachen Anfragen bis hin zu Reklamationen. Dabei nutzt du Telefon, E-Mail und Live-Chat, um schnelle Lösungen anzubieten. Deine Aufgaben beginnen mit einer intensiven Schulung, die dich auf alle Eventualitäten vorbereitet. Du wirst Teil eines internationalen Teams, in dem Zusammenarbeit und Freundschaft großgeschrieben werden. Die Arbeitsumgebung ist locker, und du wirst regelmäßig an spannenden Team-Events teilnehmen.
Nightlife & Kulinarisches
Lissabon bietet ein aufregendes Nachtleben, insbesondere im Bairro Alto mit vielen Bars und Clubs, die bis zum Morgengrauen geöffnet sind. Hier kannst du die lebendige Atmosphäre genießen und in die portugiesische Musik eintauchen.
Die Küche in Lissabon ist ein Highlight – ob du ein Pastéis de Nata probierst oder frische Meeresfrüchte in einem der zahlreichen Restaurants genießt, hier ist für jeden etwas dabei.
Geschichte & Kultur
Lissabon hat eine reiche Geschichte, die sich in den vielen Sehenswürdigkeiten zeigt. Von den beeindruckenden Klöstern und Burgen bis zu modernen Museen – hier wird dir nie langweilig. Dazu kommen kulturelle Events wie Straßenmärkte und Festivals, die das Leben in Lissabon bunt und abwechslungsreich machen.
Natur & Abenteuer
Strände, Parks und die Nähe zum Meer machen Lissabon ideal für Naturliebhaber. Die Wellen von Carcavelos sind perfekt für Surfer, und in den Hügeln rund um Lissabon gibt es tolle Wanderwege. Egal, ob du dich entspannen oder etwas erleben willst – hier findest du beides.
Was du mitbringen solltest:
- Fließende Deutschkenntnisse.
- Mindestens 18 Jahre alt und bereit, für 7 Monate in Lissabon zu leben.
- Spaß an der Arbeit mit Kunden und die Fähigkeit, auch in stressigen Momenten freundlich zu bleiben.
- EU-Staatsangehörigkeit.
- Motivation und Lernbereitschaft – keine speziellen Vorkenntnisse nötig!
Was du bekommst:
- Gehalt: Ein attraktives lokales Gehalt von 850 € + 200 € Sprachbonus + Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Bonus: Bei guter Leistung kannst du monatlich bis zu 120 € dazuverdienen und vierteljährlich einen Loyalitätsbonus von 300 € erhalten.
- Umzugspaket: Erstattung der Flugkosten ab dem dritten Monat und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Zusätzliche Leistungen: Essenszuschuss (7,17 €/Arbeitstag), Krankenversicherung, 22 bezahlte Urlaubstage im Jahr sowie 14 Feiertage in Portugal.
- Karrierechancen: Regelmäßige Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten.
