Rent-a-Car Consultant mit Deutsch und Englisch in Sofia, Bulgarien

Über das Unternehmen

• Werde Teil eines internationalen Unternehmens im Bereich Customer Experience und vertrete eine bekannte globale Autovermietungsmarke.
• Du arbeitest in Sofia, Bulgarien, in einem multikulturellen und modernen Umfeld mit Fokus auf berufliche Weiterentwicklung.
• Das Unternehmen bietet ein internationales Arbeitsumfeld, vollständige Schulungen und Unterstützung beim Umzug für Kandidat:innen aus dem Ausland oder aus anderen Städten Bulgariens.
• Das Büro befindet sich in einer dynamischen zentralen Lage in Sofia und bietet moderne Einrichtungen, die Produktivität und Wohlbefinden fördern.

Dein Profil

• Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau oder höher.
• Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und ein professioneller Arbeitsansatz.
• Positive Einstellung, Teamgeist und Lernbereitschaft.
• Keine vorherige Erfahrung erforderlich, da eine vollständig bezahlte Schulung angeboten wird.
• Verfügbarkeit für eine Vollzeitstelle in Sofia, Bulgarien.

Deine Aufgaben

• Vertretung einer bekannten internationalen Autovermietungsmarke.
• Kommunikation mit Kund:innen per Telefon und E-Mail auf Deutsch.
• Unterstützung von Kund:innen bei neuen Reservierungen, Buchungsänderungen und Stornierungen.
• Bearbeitung allgemeiner Anfragen rund um Reisen, Mobilität und Autovermietungsservices.
• Bereitstellung individueller Mobilitätslösungen basierend auf den Bedürfnissen der Kund:innen.
• Sicherstellung eines professionellen, freundlichen und hochwertigen Kundenservices.
• Einbringen von Ideen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Servicequalität.

Benefits

• Vollzeitstelle in Sofia, Bulgarien.
• Arbeit im Büro während der Schulung, mit flexiblen Optionen danach je nach Projektbedarf: Büro, Hybrid oder Homeoffice.
• Umzugsbonus von 1.500 € brutto, ausgezahlt in 2 Raten.
• 21 Tage vom Unternehmen bezahlte Unterkunft bei Ankunft.
• Unterstützung durch einen Relocation Broker bei der Suche nach einer langfristigen Unterkunft in Sofia.
• Vollständig bezahlte professionelle Schulung.
• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
• Stabile langfristige Beschäftigung.
• Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
• Zusätzliche Krankenversicherung.
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Boni.
• Zugang zu mehr als 50 Unternehmensvorteilen und Services.
• Moderne Büros mit Fitnessstudio, Ruhebereichen, Lounges und Gaming-Zonen.
• Internationales, kollaboratives Team und eine einladende deutschsprachige Community in Sofia.