Arbeiten und leben in Griechenland
Deutschsprachiger Tech Support Advisor in Athen, Griechenland – Lenovo
Du sprichst Deutsch und hast Erfahrung im B2B-Sales, in der Kundenbetreuung oder im technischen Support?
Dann ist diese Stelle in Athen eine spannende Möglichkeit für dich. In dieser Rolle unterstützt du Geschäftskunden,
baust langfristige Kundenbeziehungen auf und hilfst ihnen dabei, Lenovo-Produkte und Services optimal zu nutzen.
- Gehalt: Ab 1.350 € brutto/Monat + Performance-Bonus
- Arbeitsmodell: Hybrid Work
- Bereich: Technical Support / B2B Sales Support
- Relocation: Temporäre Unterkunft wird gestellt
Benefits
- Attraktives Gehaltsmodell mit leistungsabhängigen Zusatzleistungen
- Gehalt ab 1.350 € brutto pro Monat
- 250 € monatlicher Performance-Bonus, quartalsweise ausgezahlt
- 50 € Willkommensbonus pro Monat während der ersten 12 Monate
- Private Lebens- und Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag, inklusive Augen- und Zahnversicherung
- Kostenloser Zugang zum firmeneigenen Fitnessstudio
- Täglicher Cash-Bonus über Mastercard:
- Im ersten Beschäftigungsjahr: 3 € netto pro Arbeitstag
- Nach 12 Monaten: 6 € netto pro Arbeitstag
- Hybrides Arbeitsmodell: 3 Tage pro Woche Homeoffice nach Training und Probezeit
- Feste Arbeitszeiten für Mütter mit Kindern unter 2 Jahren möglich
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr Athener Zeit, mit leichten Anpassungen für DE-, FR- und UK-Märkte
Relocation
Für Kandidaten, die aus dem Ausland nach Griechenland ziehen, wird ein Relocation-Paket angeboten.
Dazu gehört eine temporäre Unterkunft sowie Unterstützung, damit du dich schnell und unkompliziert in Athen einleben kannst.
Dein Arbeitsalltag
- Erreichen von Verkaufszielen durch den Verkauf von Verlängerungen, Produkten und Services inklusive Upselling-Möglichkeiten
- Aufbau starker Beziehungen zu bestehenden Kunden in deinem eigenen Vertriebsgebiet
- Erstellung genauer Sales Forecasts und Pflege von Kundendaten im Lenovo CRM
- Präsentation von Lenovo-Produkten und -Services sowie Unterstützung der Kunden beim Onboarding und bei der optimalen Nutzung
- Identifikation von gefährdeten Kunden und Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Bearbeitung eines hohen Volumens an Kundenkontakten per Telefon und E-Mail, hauptsächlich outbound
- Erstellung von Call-Listen, Identifikation wichtiger Entscheidungsträger und Pflege der CRM-Daten
- Erkennung, Qualifizierung und Umsetzung von Geschäftsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit internen Lenovo-Teams
- Verantwortung für Angebotserstellung, Preisverhandlungen und Partnerbeziehungen bis zum erfolgreichen Abschluss
- Teilnahme an wöchentlichen Pipeline-Meetings und Sicherstellung eines genauen Pipeline-Managements
Dein Profil
- Deutsch auf muttersprachlichem oder sehr hohem Niveau, C2
- Fließende Englischkenntnisse, C1
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im B2B-Sales
- Nachweisbare Erfahrung im Erreichen von Sales-Zielen, idealerweise telefonisch
- Starke Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Kommerzielles Denken und gutes Business-Verständnis
- Selbstständige, zielorientierte und gut organisierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren und Kundenbeziehungen professionell zu betreuen
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und hohe Aufmerksamkeit für Details
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Erfahrung mit CRM-Tools wie MS Dynamics
- Erfahrung mit Cold Calling und Kundenansprache
