Resort Verwaltung
Scott Dunn ist ein preisgekrönter Luxusreiseveranstalter, der maßgeschneiderte Reisen zu Zielen auf der ganzen Welt anbietet. In vielen unserer 5-Sterne-Resorts bieten wir unsere Explorers Kids Clubs an. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass die ganze Familie lange in Erinnerung bleibt, Freundschaften schließt und die Kinder von Anfang bis Ende mit innovativen Aktivitäten und Ausflügen beschäftigt sind. Unsere gut ausgebildeten und engagierten Kinderbetreuungsteams sorgen für Leidenschaft.
Berufsziel
Der Resort Administrator spielt eine Schlüsselrolle für den reibungslosen Betrieb des Resorts. Du erledigst administrative Aufgaben vor Ort, überwachst und kontrollierst die Ausgaben des Resorts, sorgst für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und führst genaue Unterlagen und Aufzeichnungen. Du setzt dich mit Zulieferern in Verbindung, um Gästetransfers zu organisieren und Explorers-Aktivitäten zu buchen, und bist auch bereit, in den Teams für Kinderbetreuung und Gästeerlebnisse zu helfen.
Verantwortlichkeiten
Bei Scott Dunn gilt die Devise: „Nichts ist zu viel Aufwand“. Von dir wird erwartet, dass du:
Sorgfältige und effiziente Bearbeitung von Papierkram, Budgets, Finanzunterlagen und Verwaltungsaufgaben.
Du pflegst eine gute Kommunikation mit den Büros in Großbritannien und achtest stets auf Details.
Du unterstützt den effektiven Tagesbetrieb des Resorts, indem du alle Aufgaben ordnungsgemäß erledigst.
Du arbeitest innerhalb des Budgets und erstattest regelmäßig Bericht über alle anfallenden Kosten.
Buche wöchentlich externe Aktivitäten für den Explorers Kids Club.
Baue effektive Kommunikationskanäle zwischen ankommenden Gästen und dem Explorers-Team auf.
Verwalte den Unternehmensvorrat, das Inventar und bereite Geschenke für Kinder und Gäste vor.
Aufgaben
Du arbeitest hart und hast Spaß:
Du führst genau Buch über die Ausgaben im Resort.
Du stellst sicher, dass alle erforderlichen digitalen Gesundheits- und Sicherheitskontrollen durchgeführt werden.
Nutzt interne Systeme, um Kindern, die Explorers besuchen, den Ein- und Ausstieg zu ermöglichen.
Erstellen von Gästeprofilen vor der Ankunft.
Überwache den Bestand an Kindergeschenken und bereite sie vor der Ankunft der Gäste vor.
Setze dich mit dem Kinderbetreuungsmanager in Verbindung, um die Anzahl der Aktivitäten zu bestätigen, Reservierungen bei den Anbietern vorzunehmen und Zahlungen abzuwickeln.
Hilfst bei der Organisation des Gästetransfers in Zusammenarbeit mit den Transferanbietern.
(nur Pine Cliffs) Begleite Explorers-Mitarbeiter/innen und Kinder zu Wasseraktivitäten als zusätzliches Mitglied und sorge für die Sicherheit der Kinder im Wasser.
Über dich
Ein erfolgreicher Resort Administrator wird:
Du gehst mit gutem Beispiel voran und verkörperst den Servicegedanken von Scott Dunn.
Ausgezeichnete numerische, administrative und organisatorische Fähigkeiten.
Du hast ein außergewöhnliches Auge für Details.
Du hast eine starke Arbeitsmoral und ein hohes Maß an Eigenmotivation.
Du kannst sowohl selbstständig als auch im Team effektiv arbeiten.
Du baust gute Beziehungen zu Gästen, Kollegen und Lieferanten auf.
Sei proaktiv, flexibel und lösungsorientiert.
Du hast eine professionelle Einstellung und kannst etwas tun.
Du bist sehr pünktlich und zuverlässig.
Du bleibst auch unter Druck ruhig, geduldig und diplomatisch.
Unverzichtbare Erfahrung
Klares Englisch in Wort und Schrift
Grundkenntnisse – einschließlich Mathematik, Englisch und IT.
Grundkenntnisse und Erfahrung mit Microsoft
Verfügbar für die gesamte Saison (Anfang Mai bis Anfang November)
Gewünschte Eigenschaften
Voller UK/EU-Führerschein
Fließend in Griechisch oder Portugiesisch
Erste-Hilfe-Kenntnisse in der Pädiatrie
Du musst in Griechenland, Portugal oder Kroatien leben oder die doppelte Staatsbürgerschaft haben, um eine Stelle zu bekommen.
Inhaber eines EU-Passes können sich auch als Selbstständige bewerben.
Bitte beachte, dass du eine gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung (Disclosure and Barring Service) haben musst. Wenn du noch keine hast, musst du sie vor deiner Ankunft in der Ferienanlage beantragen.
