Bist du auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung in der sonnigen Hauptstadt Portugals? Wir suchen deutschsprachige Kundenberater für ein international agierendes Unternehmen in Lissabon! In dieser Position wirst du die Anfragen bestehender und neuer Kunden via Telefon, E-Mail oder Live-Chat betreuen und bei diversen Anliegen sowie Beschwerden behilflich sein. Deine Aufgabe umfasst auch die professionelle Verwaltung sensibler Kundendaten. Genieße das entspannte Lebensgefühl der Portugiesen und erlebe die lebendige Kultur, die atemberaubende Natur und das pulsierende Nachtleben Lissabons.
Über die Position
Als deutschsprachiger Kundenberater in Lissabon wirst du eine zentrale Rolle im Kundenservice eines international tätigen Unternehmens einnehmen. Du wirst sowohl bestehende als auch neue Kunden betreuen, ihre Anliegen bearbeiten und sicherstellen, dass sie den bestmöglichen Service erhalten. Dabei wirst du in enger Zusammenarbeit mit deinen Kollegen arbeiten und die professionelle Verwaltung sensibler Kundendaten übernehmen.
Dein Arbeitsalltag:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Anfragen neuer sowie Bestandskunden
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten
- Bereitstellung eines effektiven und hilfsbereiten Services
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden
Keine Sorge, auch wenn du noch keine Erfahrung im Kundenservice hast – du erhältst vor Ort eine umfassende Schulung, die dich perfekt auf deine Aufgaben vorbereitet.
Lebe und arbeite in Lissabon!
Lissabon, die pulsierende Hauptstadt Portugals, bietet dir weit mehr als nur einen Arbeitsplatz. Tauche ein in das entspannte Lebensgefühl der Stadt und entdecke eine einzigartige Mischung aus Kultur, Nachtleben, Gastronomie und Natur.
Nightlife & Kulinarisches
Das Nachtleben in Lissabon ist legendär! Besonders im Viertel Bairro Alto erwarten dich unzählige Bars und Clubs, in denen du bis zum Morgengrauen tanzen kannst. Lerne neue Leute kennen, genieße die lokale Musik und erlebe die offene, freundliche Atmosphäre der Stadt.
Lissabon ist auch ein Paradies für Feinschmecker: Von den berühmten Pastéis de Nata über frische Meeresfrüchte bis hin zur florierenden Kaffeeszene – hier findest du alles, was das kulinarische Herz begehrt. Ob in gemütlichen Restaurants oder auf lebhaften Straßenmärkten, die Stadt wird dich kulinarisch verwöhnen.
Geschichte & Kultur
Die Stadt ist reich an Geschichte und Kultur, die du in den zahlreichen Denkmälern und Museen entdecken kannst. Besuche das imposante Hieronymus-Kloster, den Turm von Belém oder das Kulturzentrum von Belém und tauche in die faszinierende Geschichte Portugals ein. Kunstliebhaber werden von den vielen Galerien und Straßenkünstlern begeistert sein, während Musikfestivals und Streetfood-Märkte das kulturelle Leben der Stadt bereichern.
Natur & Abenteuer
Obwohl Lissabon eine lebendige Großstadt ist, gibt es viele Möglichkeiten, die Natur zu genießen. Entspanne am Strand von Carcavelos, erkunde die grünen Oasen des Eduardo VII Parks oder entdecke die vielen Wanderwege und Strände in der Umgebung der Stadt. Lissabon ist der perfekte Ausgangspunkt für Abenteuer in der Natur.
Was du mitbringen solltest:
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Gute Englischkenntnisse
- Flexibilität und Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten
- Die Motivation, mindestens 6 Monate in Lissabon zu leben und zu arbeiten
- Ein Mindestalter von 18 Jahren
Was dir geboten wird:
- Gehalt: 1.000 € + 2 zusätzliche Grundgehälter alle 6 Monate und bis zu 200 € Bonus pro Monat
- Unterkunft: Firmenwohnung, für die 280 € direkt vom Gehalt abgezogen werden
- Umzugspaket: Flugkosten werden nachträglich vom Unternehmen übernommen, Flughafentransfer und Unterstützung bei Behördengängen
- Training: Bezahlte Schulungen und Coaching
- Karrierechancen: Spannende Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Erlebnis: Eine unvergessliche Lebenserfahrung in einer der schönsten Städte Europas
