Über das Unternehmen
Werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens im Finanzdienstleistungssektor und arbeiten Sie in einem multikulturellen Team in Athen.
Diese Position ist ideal für verkaufsorientierte Persönlichkeiten, die gerne mit Kunden kommunizieren, im Outbound-Bereich arbeiten und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen.
Der Name des Kunden bleibt vertraulich.
Ihr Profil
- Deutschkenntnisse auf C1- bis muttersprachlichem Niveau, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Gute Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit verschiedenen Tools und Systemen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kontakt- und Zuhörkompetenz.
- Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit für die E-Mail-Kommunikation.
- Erfahrung im Vertrieb.
- Kundenorientierte Denkweise sowie eine professionelle und proaktive Arbeitsweise.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Leads und Durchführung von Outbound-Kontakten mit potenziellen Kunden.
- Sicherstellung einer professionellen und hochwertigen Customer Experience bei jeder Interaktion.
- Aufbau nachhaltiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch offene und interaktive Kommunikation.
- Bereitstellung korrekter, vollständiger und zeitnaher Informationen mithilfe der richtigen Methoden und Tools.
- Erreichen individueller sowie teambezogener Ziele und Einhaltung der Call-Handling-Vorgaben.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen, Bearbeitung von Kundenkonten und Pflege der relevanten Unterlagen.
- Einhaltung der Kommunikationsprozesse, Richtlinien und Unternehmensvorgaben, insbesondere beim Umgang mit personenbezogenen Kundendaten.
Benefits
- Monatsgehalt von 1.400 EUR.
- Leistungsbonus von bis zu 15 %.
- Jubiläumsbonus in Höhe von 500 EUR.
- Private Lebens- und Krankenversicherung ab dem 3. Beschäftigungsmonat.
- Private Lebens- und Krankenversicherung ab dem 1. Tag für umziehende Kandidaten.
- Kostenlose Nutzung des firmeneigenen Fitnessstudios.
- Feste Arbeitszeiten nach Wahl für Mütter mit Kindern bis zu 2 Jahren.
- Täglicher Netto-Cash-Bonus über Mastercard:
- 3 EUR netto pro Arbeitstag während der ersten 12 Monate.
- 6 EUR netto pro Arbeitstag nach 12 Monaten.
- 2 Wochen Training inklusive verpflichtendem Kundentest, anschließend 2 Wochen Nesting-Phase.
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr.
- Arbeitsmodell vor Ort oder hybrid in Athen.
