Noi di Wens Hotels creiamo esperienze di soggiorno indimenticabili per i viaggiatori d’affari e di piacere.
per i viaggiatori d’affari e per i turisti, il tutto nel cuore della splendida Austria. In qualità di primo punto di contatto, il nostro Front Office svolge un
svolge un ruolo cruciale nel dare un tono al soggiorno di ogni ospite.
Cerchiamo un addetto al Front Office entusiasta, che abbia una passione per il servizio agli ospiti, che ami il servizio agli ospiti e che sia in grado di offrire loro un’assistenza adeguata.
che sia appassionato del servizio agli ospiti, che ami prendere l’iniziativa e che si diverta a lavorare in un ambiente dinamico e internazionale.
internazionale.
Cosa farai:
- Accoglierai gli ospiti con un sorriso caloroso e un atteggiamento disponibile e fornirai loro informazioni sui dintorni.
sull’ambiente circostante - Gestirai il check-in e il check-out in modo fluido ed efficiente.
- Gestire le telefonate, le e-mail e le richieste degli ospiti.
- Lavorerai a stretto contatto con il team per garantire un’esperienza ottimale agli ospiti
Chi sei
Organizzato e affidabile: ti piace la struttura, mantenere la calma sotto pressione e assicurarti che la reception funzioni come un orologio.
funzioni come un orologio.
Orientato all’ospite – per te l’ospite viene prima di tutto e fai di tutto per far sì che si senta accolto e curato.
sentirsi ben accolti e curati.
Comunicativo – Conosci bene l’inglese e/o il tedesco e sai comunicare in modo chiaro e professionale.
comunica in modo chiaro e professionale.
Esperto di tecnologia – Hai dimestichezza con i sistemi alberghieri, con la posta elettronica e con le attività amministrative di base.
Flessibile e indipendente – Ti piace lavorare la mattina presto, la sera e nei weekend e sei abbastanza sicuro di te da lavorare da solo.
Sei abbastanza sicuro di te da lavorare da solo quando necessario.
Cosa ti offriamo
- Un buon stipendio
- Vitto e alloggio gratuiti per i dipendenti
- L’opportunità di lavorare nella bellissima Saalbach
- Una cultura del lavoro attiva con spazio per lo sviluppo personale e delle idee
Cosa porterai con te
- Esperienza di lavoro alla reception di un hotel o in un ruolo incentrato sugli ospiti
- Buone capacità di comunicazione in inglese e preferibilmente in tedesco
- Una personalità calorosa e orientata al servizio (la conoscenza dei sistemi di front office è un plus)
- Sei disponibile durante la stagione invernale dal 01.12.2025 al 01.04.2026
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