Informazioni sul lavoro
Sei un appassionato di auto con un’attitudine a risolvere problemi tecnici? Unisciti a noi ad Atene come specialista dell’assistenza tecnica Audi e fai parte di un team dinamico. Assisterai i clienti di lingua italiana nelle loro richieste, fornendo un’assistenza di alto livello e garantendo la soddisfazione dei clienti.
Come si svolge la tua vita quotidiana?
In qualità di specialista dell’assistenza tecnica Audi, la tua giornata ruoterà attorno all’assistenza ai clienti per risolvere i loro problemi tecnici relativi ai veicoli Audi. Dovrai:
- Rispondere alle domande dei clienti via telefono, e-mail e chat.
- Fornire assistenza tecnica e risoluzione dei problemi.
- Se necessario, sottoporrai i problemi più complessi a un’assistenza di livello superiore.
- Mantenere un registro dettagliato delle interazioni con i clienti.
- Rimani aggiornato sulle ultime tecnologie e prodotti Audi per fornire informazioni accurate.
Il tuo ruolo è fondamentale per mantenere la reputazione di Audi in termini di eccellente servizio clienti e assistenza tecnica. Lavorerai a stretto contatto con un team di supporto e avrai opportunità di crescita professionale.
Informazioni di viaggio
Vita notturna e gastronomia: Atene vanta una vivace vita notturna con un mix di taverne tradizionali, bar moderni e discoteche. Goditi l’autentica cucina greca, i frutti di mare freschi e i deliziosi piatti mediterranei. La variegata scena gastronomica della città si rivolge a tutti i gusti, assicurandoti la possibilità di esplorare una grande varietà di sapori.
Storia e cultura: Atene è ricca di storia e cultura e ospita luoghi simbolo come l’Acropoli, il Partenone e numerosi musei. Scopri le antiche rovine, partecipa ai festival culturali e immergiti nel ricco patrimonio di questa città storica.
Natura e avventura: Per gli amanti della natura, Atene offre spiagge meravigliose, montagne pittoresche e parchi lussureggianti. Esplora i sentieri escursionistici, pratica sport acquatici o fai una breve gita nelle isole vicine per un weekend di fuga. Atene offre un perfetto equilibrio tra vita urbana e bellezze naturali.
Cosa ti serve?
- Fluidità in italiano e buona padronanza dell’inglese.
- Ottime capacità di comunicazione e di risoluzione dei problemi.
- Conoscenza tecnica o interesse per il settore automobilistico, in particolare per Audi.
- Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e di gestire efficacemente le richieste dei clienti.
- Una precedente esperienza nel servizio clienti è un plus.
Benefici
- Stipendio competitivo e bonus basati sui risultati.
- Formazione completa e supporto continuo.
- Pacchetto di trasferimento per aiutarti a trasferirti ad Atene.
- Assicurazione sanitaria e altri benefit.
- Opportunità di avanzamento di carriera all’interno dell’azienda.
- Assistenza per l’alloggio per i primi mesi.
