.
Vi søger kvalificerede medarbejdere inden for restaurant- og administrationsområdet til flere krydstogtrederier, som vi samarbejder med. Disse stillinger er afgørende for, at vi kan sikre en service af høj kvalitet om bord, pasning af passagererne, økonomistyring og operationel støtte.
Hvis du er klar til at fortsætte din karriere til søs og rejse rundt i verden, er dette en drømmechance for at starte en struktureret karrierevej som skibskommissær!
.
Generelle arbejdsopgaver for alle ledige stillinger:
-
Kundeservicechef (GSO): Receptionsopgaver, behandling af kundehenvendelser og klager, opdatering af oplysninger i PMS-systemet, håndtering af regninger, nøgler og glemte genstande samt assistance ved ind- og udtjekning.
-
Juniorassistent i lønadministration: Udarbejdelse af besætningens lønsedler (beregning af arbejdstimer, overarbejde, godtgørelser, forskud), afstemning af kassebeholdninger, håndtering af revisionsdokumenter samt besvarelse af spørgsmål vedrørende besætningens lønsedler.
-
Praktikant som kabinchef: Assistance i kabinchefens kontor under introduktionsperioden, især arkivering af dokumenter, udarbejdelse af rapporter, passagerlister, koordinering af visa samt tværfaglig uddannelse inden for regnskab og kundeservice.
-
Regnskabspraktikant: Roterer mellem afdelingerne for indtægtskontrol, indkøbs- og salgsregnskab samt kassefunktioner, herunder registrering af kvitteringer, daglige afstemninger, assistance ved regnskabsafslutning samt lagerstyring under økonomichefens tilsyn.
-
Dispatcher: Ledelse af hotellets kundeservicecenter, behandling af serviceanmodninger, oprettelse og formidling af arbejdsordrer (rengøring, vedligeholdelse, restaurant, sikkerhed, GSO) samt opfølgning på SLA-aftaler indtil deres afslutning.
.
Erfaring og krav:
Erfaring inden for hotel- og restaurantbranchen, administration, regnskab eller kundeservice er en stor fordel. Du skal have fremragende organisatoriske evner, være omhyggelig med kassehåndtering, have et godt kendskab til hoteladministrationssystemer (PMS/POS) samt være fast besluttet på at overholde reglerne og sikre, at tjenesten lever op til forventningerne.
Til gengæld tilbyder vi dig en omfattende pakke om bord, der inkluderer strukturerede uddannelsesprogrammer, rejser rundt om i verden og en klar karrierevej inden for krydstogtbranchen!
