Risteilyaluksilla suoritettavat hotellitoimintaan ja asiakaspalveluun liittyvät tehtävät

.

Etsimme päteviä työntekijöitä ravintola- ja hallintoalalta useille risteilyvarustamoille, joiden kanssa teemme yhteistyötä. Nämä tehtävät ovat keskeisiä, jotta voimme taata korkeatasoisen palvelun aluksella, matkustajien huolenpidon, taloushallinnon ja operatiivisen tuen.

Jos olet valmis jatkamaan uraasi merellä ja matkustamaan ympäri maailmaa, tämä on unelmien tilaisuus aloittaa jäsennelty urapolku laivakomissaarina!

.

Kaikkien avoimien työpaikkojen yleiset tehtävät:

  • Asiakaspalvelupäällikkö (GSO): Vastaanottotehtävät, asiakkaiden pyyntöjen ja valitusten käsittely, PMS-järjestelmän tietojen päivittäminen, laskujen, avainten ja kadonneiden esineiden hallinta sekä avustaminen sisään- ja uloskirjautumisessa.

  • Palkkahallinnon junior-assistentti: Miehistön palkkalaskelmien valmistelu (työtuntilaskenta, ylityöt, korvaukset, ennakot), kassatilien täsmäytys, tilintarkastusasiakirjojen hallinta sekä miehistön palkkalaskelmia koskeviin kysymyksiin vastaaminen.

  • Harjoittelija matkustamopäällikkönä: Avustaminen perehdytysjakson aikana matkustamopäällikön toimistossa, erityisesti asiakirjojen arkistointi, raporttien laatiminen, nousu- ja poistumislistat, viisumien koordinointi sekä monialainen koulutus kirjanpidossa ja asiakaspalvelussa.

  • Kirjanpitoharjoittelija: Kiertää tulojen valvonnan, ostojen ja myynnin kirjanpidon sekä kassatoimintojen osastoilla, mukaan lukien kuittien kirjaaminen, päivittäiset täsmäytykset, avustaminen tilikauden päättyessä sekä varastojen hallinta talouspäällikön valvonnassa.

  • Dispatcher: Hotellin asiakaspalvelukeskuksen johtaminen, palvelupyyntöjen käsittely, työmääräysten luominen ja välittäminen (siivous, huolto, ravintola, turvallisuus, GSO) sekä SLA-sopimusten seuranta niiden loppuun saakka.

.

Kokemus ja vaatimukset:

Kokemus hotelli- ja ravintola-alalta, hallinnosta, kirjanpidosta tai asiakaspalvelusta on suuri etu. Sinulla on oltava erinomaiset organisointitaidot, tarkkuutta kassanhallinnassa, hyvä tuntemus hotellinhallintajärjestelmistä (PMS/POS) sekä vankka sitoutuminen sääntöjen noudattamiseen ja palvelun palauttamisen varmistamiseen.

Vastineeksi tarjoamme sinulle kattavan paketin aluksella, johon kuuluu järjestelmällisiä koulutusohjelmia, matkoja ympäri maailmaa ja selkeän urapolun risteilyalalla!

Cast-A-Way

Samantyyppiset työpaikat

Featured
Featured
Featured