.
We zijn op zoek naar getalenteerde professionals in de horeca en administratie voor verschillende cruisemaatschappijen waarmee we samenwerken. Deze functies zijn essentieel voor het leveren van eersteklas hoteladministratie aan boord, gastenrelaties, financiële taken en operationele ondersteuning.
Als je klaar bent om je carrière op zee voort te zetten terwijl je de wereld rondreist, is dit jouw kans om aan de slag te gaan in een gestructureerd carrièretraject als Purser!
.
Algemene verantwoordelijkheden voor alle beschikbare functies:
-
Medewerker gastenservice (GSO): Werkzaamheden aan de receptie, vragen en klachten van gasten afhandelen, PMS-registraties bijhouden, rekeningen, sleutels en gevonden voorwerpen beheren, en helpen bij het in- en uitstappen.
-
Junior salarisadministrateur: De salarisadministratie van de bemanning voorbereiden (tijdregistratie, overuren, toelagen, voorschotten), de kas afstemmen, documentatie bijhouden die klaar is voor een audit, en vragen over de salarissen van de bemanning beantwoorden.
-
Apprentice Purser: Ondersteuning op instapniveau op het purserkantoor, waaronder archiveren, rapportages, aan- en afmeldlijsten, visumcoördinatie en cross-training op het gebied van financiën en de receptie.
-
Stagiair Financiën: Rotaties bij inkomstencontrole, crediteuren/debiteuren en de kas, inclusief het boeken van bonnen, dagelijkse afstemmingen, ondersteuning bij periodeafsluitingen en voorraadbeheer onder leiding van de financieel controller.
-
Dispatcher: Het hotelcallcenter runnen, serviceverzoeken afhandelen, werkorders aanmaken en doorsturen (huishouding, onderhoud, F&B, beveiliging, GSO) en SLA’s volgen tot ze zijn afgehandeld.
.
Ervaring & vereisten:
Eerdere ervaring in de horeca, administratie, financiën of gastenservice heeft sterk de voorkeur. Je moet blijk geven van sterke organisatorische vaardigheden, nauwkeurigheid met contant geld, vaardigheid met hotelbeheersystemen (PMS/POS) en een onwrikbare toewijding aan naleving van regels en het herstellen van dienstverlening.
In ruil daarvoor bieden we een uitgebreid pakket aan boord met gestructureerde training, reizen over de hele wereld en een duidelijk carrièrepad binnen de cruise-administratie!
