🚀 Din rejse starter her!
Hos Immense Group er vi drevet af vores kerneværdier: passion, mod og integritet. Vi stræber efter at skabe et miljø, hvor vores medarbejdere trives – med fokus på innovation og enestående spilleroplevelser.
Hvis du elsker teknologi, nyder problemløsning, og trives i et dynamisk miljø, så vil vi gerne høre fra dig!
🎯 Dine arbejdsopgaver
Som Junior Customer Service Agent bliver du det første kontaktpunkt for vores spillere via live chat, e-mail og telefon – og du leverer service i verdensklasse på dansk og engelsk.
🧭 Start dit eventyr med et 4 ugers træningsforløb
💬 Giv spillere hurtige, personlige og professionelle løsninger
🔍 Hjælp brugere med udfordringer og spørgsmål
📢 Forklar produkter, funktioner, regler og kampagner
📝 Opdater kundedata efter behov
🛡 Vejled spillere i ansvarligt spil
🤝 Samarbejd med svindel- og betalingsafdelinger
🚨 Kendskab til hvidvaskregler (AML) og rapportering af mistænkelig aktivitet
👀 Hvem leder vi efter?
-
En dansktalende person med minimum C1 i engelsk
-
Fleksibel og villig til at arbejde i skift (dag, aften, nat)
-
En empatisk lytter, der er stolt af at yde god kundeservice
-
Fremragende organiseringsevner
-
God til at bevare overblikket og et positivt mindset – også under pres
🎁 Medarbejderfordele
-
Privat sundhedsforsikring – vi værner om dit helbred
-
Wellness-godtgørelse – op til €300/år
-
Gratis morgenmad og frokost hver dag – spar op til €3.000/år
-
Fødselsdagsfri – din dag skal fejres
-
Firma- og teambuilding-events – og ja, de er legendariske
-
Flyttepakke til Malta – inkl. fly og 2 ugers bolig
-
Bonus – op til 10 % kvartalsvis ved målopfyldelse
-
Og meget mere!
🧪 Rekrutteringsproces
-
Online test
-
Slutinterview med vores trænere
✈️ Klar til at starte dit udlandseventyr? Send din ansøgning og bliv en del af Immense Group!
