Hvis du ikke ved, hvem vi er
The Social Hub er kendt som en sand pioner inden for restaurantbranchen. Det er et kreativt og indbydende sted, hvor folk kommer for at arbejde, være sammen, lære og have det sjovt – men frem for alt for at være sig selv. Vi har erstattet det traditionelle restaurantkoncept med en blanding af livlige fællesområder, rolige hjørner, hvor du kan koncentrere dig fuldt ud om dit arbejde, samt dynamiske steder, hvor du kan nyde cocktails langt ud på natten.
Uanset om du er en studerende, der søger din plads i verden, en lokal, der går til forelæsninger, eller en rejsende, der bliver en måned, lever alle her i samme rytme. Vi er til stede i Europas mest kendte byer og retter blikket mod en global fremtid. Vi skaber et sted, hvor »fællesskab« ikke blot er et modeword, men grunden til, at vi åbner vores døre hver morgen.
Dine opgaver
- Tag styringen ved at være til stede og skabe stemning både i Grandmother Café og Breakfast (samt i Sunnys M&E-afdeling).
- Du styrker sammenholdet i dit team gennem kreative ”eksperimenter”, såsom bagekonkurrencer og afslappede sammenkomster, hvor du kan få de ægte personligheder til at træde frem.
- Du hjælper dit team med blot at være sig selv i stedet for at følge et forudbestemt manuskript.
- Sørg for, at der er balance mellem Grandmother Cafés varme, intime og rebelske atmosfære og Breakfasts (og Sunnys M&E-afdelings) fleksible og fællesskabsorienterede atmosfære.
- Stol på din intuition, og tilpas belysningen, musikken og stedets atmosfære efter situationen.
- Skab et solidt driftsgrundlag, så teamet har fuld frihed til at fokusere fuldt ud på kunderne.
- Sørg for, at arbejdsgangene er strukturerede og klare, så dit team kan arbejde med tillid.
- Sørg for, at servicen er ensartet, uden at den virker stiv.
- Brug data og analyser til at forbedre arbejdsgangen.
- Sørg for, at standarderne for overholdelse af krav, sikkerhed og kvalitet altid overholdes.
Hvad får du ud af dette?
- Du har bred erfaring med at lede teams inden for hotel- og restaurationsbranchen eller i sociale miljøer.
- Du har en naturlig evne til at forstå mennesker og fornemme stemningen, og du optræder empatisk og klart.
- Du har modet til at træffe modige beslutninger, når du rekrutterer personale, og du foretrækker at anbefale kandidater, der har ”den der gnist”, frem for ”sikre” valg.
- Du anvender en coachende tilgang og elsker at hjælpe folk med at udvikle deres selvtillid og færdigheder.
- Du har en solid forståelse for forretning, uden at det går ud over kundeoplevelsen.
- Du taler flydende engelsk og hollandsk.
- Du udstråler rolig selvtillid, selvom atmosfæren til tider kan blive hektisk og kaotisk.
Hvad vi tilbyder dig
- Muligheden for at arbejde i en dynamisk og multinational virksomhed. Vi er ikke bare et hotel: vi er en fremadrettet virksomhed, der bryder med alle traditioner og former fremtiden
- Muligheden for at arbejde i en B Corp®-certificeret virksomhed, der forener rentabilitet med positiv indflydelse og samarbejder med organisationer som f.eks. Movement on the Ground og TSH Talent Foundation for at skabe betydelige forandringer
- Muligheden for at lære og udvikle dig i dit arbejde samt muligheder for karriereudvikling
- Fantastiske rabatter på alle vores kontorer i Europa – ikke kun til dig, men også til dine venner og familie!
- Et fantastisk arbejdsmiljø, hvor du føler dig hjemme, fyldt med arrangementer, hyggelige kolleger samt alle de andre utrolige løn- og personalegoder
Præcis som du er, er du netop den person, vi har brug for. For os gælder »hybrid gæstfrihed« på alle niveauer – fra den måde, vi tager imod vores kunder på, til den måde, vi præsenterer os selv på. Her føler alle sig hjemme, og vi byder alle velkommen uanset nationalitet, køn, alder, seksuel orientering, religion eller kultur. Ægtheden skaber mangfoldighed i vores team. Kom bare, som du er.
