Start een lonende carrière in Lissabon als Order Support Specialist. Deze functie biedt een uitzonderlijke kans voor diegenen die geïnteresseerd zijn in de technologische en klantgerichte sector, binnen een organisatie die toonaangevend is op het gebied van innovatieve oplossingen en klanttevredenheid.
Over het bedrijf
Wij staan bekend om ons pionierswerk op het gebied van consumentenelektronica en technologische oplossingen. Ons bedrijf staat bekend om de sfeer waarin innovatie en efficiëntie gedijen en die de perfecte omgeving biedt voor mensen die voorop willen lopen in de technologie.
Sluit je aan bij ons toegewijde team in Lissabon als Order Support Specialist. Deze functie is ideaal voor mensen die vloeiend Duits en Engels spreken en een cruciale rol willen spelen in het beheer van klant- en orderondersteuning in de technologiesector.
Over de functie
Als Duitstalige Order Support Specialist maak je integraal deel uit van ons klantenserviceteam en zorg je ervoor dat alle bestellingen van klanten efficiënt en effectief worden afgehandeld. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn het beheren van de volledige levenscyclus van online bestellingen, het oplossen van problemen en het onderhouden van uitstekende communicatie met onze klanten en partners.
Hoe ziet je dag eruit?
Je dag begint met het controleren van openstaande orders en het oplossen van problemen die zich ’s nachts hebben voorgedaan. Vervolgens beantwoord je vragen van klanten per telefoon en e-mail en verstrek je tijdige en accurate informatie. Coördinatie met onze partners om ordergerelateerde problemen op te lossen is ook een belangrijk onderdeel van je functie. De hele dag door houd je gedetailleerde gegevens bij van alle transacties en interacties met klanten in SAP om ervoor te zorgen dat onze gegevens up-to-date en accuraat zijn.
Reisinformatie
Nachtleven en gastronomie
Lissabon staat bekend om zijn bruisende nachtleven en rijke culinaire scene. Proef traditionele Portugese gerechten zoals bacalhau en pastel de nata en verken de vele bars en clubs die in het donker tot leven komen.
Geschiedenis en cultuur
Dompel jezelf onder in de rijke geschiedenis en cultuur van Lissabon. Bezoek iconische monumenten zoals de Torre de Belém en het Jerónimosklooster en ervaar de unieke mix van traditionele en moderne invloeden van de stad.
Natuur en avontuur
Voor natuurliefhebbers biedt Lissabon prachtige stranden, pittoreske parken en het adembenemende Sintra-gebergte, dat op slechts een klein eindje rijden ligt. Geniet van buitenactiviteiten zoals wandelen, surfen en het verkennen van de weelderige landschappen.
Wat heb je nodig?
- Vloeiend Duits met een goede beheersing van het Engels (zowel mondeling als schriftelijk)
- Zeer detailgericht met een sterk gevoel voor nauwkeurigheid
- Ervaren in het uitvoeren van complexe taken met minimale supervisie
- In staat om problemen op te lossen en toegewijd aan het leveren van klantgerichte oplossingen
- Flexibel, bereid om te gaan met variabele werkdruk inclusief incidentele overuren
- Teamgericht en gedijt in een collaboratieve omgeving
Voordelen
- Concurrerend salarispakket inclusief vakantie- en kerstbonus
- Uitgebreide ziektekostenverzekering vanaf de eerste werkdag
- Maaltijdvergoeding op een belastingvrije betaalkaart
- Uitgebreid trainingsprogramma over productkennis en klantenbeheer
- Moderne werkomgeving in Lissabon, uitgerust met de nieuwste technologie
- Carrièremogelijkheden bij een wereldwijd erkende technologieleider
Kom bij ons werken in Lissabon en lever een belangrijke bijdrage aan technologie en klantenservice. Solliciteer nu voor een carrière die innovatie combineert met uitzonderlijke klantenservice. 🚀
