Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige mensen om ons dynamische klantenserviceteam te versterken. Als je graag anderen helpt en wilt bijdragen aan ons streven om uitstekende service te bieden, dan is deze kans in Griekenland de volgende stap in je carrière.
🛒 Over het bedrijf
Dit toonaangevende technologiebedrijf staat bekend om zijn innovatieve consumentenelektronica, waaronder slimme apparaten, laptops en een scala aan digitale diensten. Het bedrijf richt zich wereldwijd op miljoenen consumenten en streeft ernaar de tevredenheid van de consument te vergroten door middel van geavanceerde technologie en een snelle klantenservice.
Jouw profiel
- Nederlands is je eerste taal en je spreekt en schrijft vloeiend Engels
- Je hebt een passie voor technologie en een talent voor het vereenvoudigen van complexe technologie voor consumenten
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om vragen van klanten op te lossen
- Internationaal ingesteld met een veelzijdige benadering van klantenservice
- Vaardig in de MS Office suite en technisch onderlegd genoeg om klanten te begeleiden bij software- en hardware-uitdagingen
- Eerdere ervaring in technische ondersteuning is een voordeel, maar niet verplicht
Jouw verantwoordelijkheden
- Inzichtelijke hulp bieden aan klanten die problemen hebben met apparaten of diensten en zorgen voor een naadloze service-ervaring
- Beantwoord vragen over productfuncties, gebruik en technische problemen
- Contact onderhouden met klanten via verschillende kanalen, waaronder spraak, e-mail en sociale media
- Oplossingen vinden voor productleveringen, -retouren en -terugbetalingen
- Klanten ondersteunen bij het navigeren door productbeschikbaarheid en het plaatsen van bestellingen
- Je inzetten voor het effectief oplossen van problemen van klanten, zodat de algehele klanttevredenheid toeneemt
❤️ Voordelen
- Mogelijkheid om op afstand te werken vanuit Griekenland
- Fulltime functie met een vast contract voor de lange termijn
- Concurrerend salaris met extra prestatiegerelateerde bonussen
- Toegang tot reële groeimogelijkheden binnen een wereldwijde organisatie
- Speciale incentives en een bonus voor succesvolle doorverwijzingen
- Relocatie ondersteuning voor kandidaten die verhuizen vanuit andere landen
Griekenland biedt een benijdenswaardige levensstijl met zijn prachtige landschappen, historische rijkdom en levendige culturele scène. Van de idyllische eilanden tot de bruisende steden, Griekenland is een land dat schoonheid combineert met traditie. Geniet van ontspannen wandelingen langs zandstranden, proef de mediterrane keuken en dompel je onder in de plaatselijke gebruiken en festiviteiten. Wonen in Griekenland belooft niet alleen prachtige uitzichten en zonnige dagen, maar biedt ook een rustige maar dynamische omgeving die perfect is voor zowel persoonlijke groei als professionele ontwikkeling.
Verken de mogelijkheid om te werken met een wereldwijde technologieleider terwijl je in het prachtige Griekenland woont. Geniet van de levensstijl en culturele rijkdom van Griekenland terwijl je je internationale carrière ontwikkelt. Laat deze kans niet voorbijgaan – solliciteer vandaag nog om deel uit te maken van ons innovatieve team!
