Introduction :
Cycling for Softies propose des circuits à vélo dans certaines des plus belles régions d’Europe depuis plus de 40 ans. Nous sommes fiers d’offrir à nos clients les meilleures expériences possibles grâce à un mélange de circuits standard et d’itinéraires personnalisés, combinés à une approche proactive du service à la clientèle.
La saison 2024 a été l’une de nos meilleures saisons estivales et nous voulons poursuivre cette croissance pour la saison 2025. C’est une période passionnante pour l’entreprise et nous recherchons des personnes talentueuses pour nous rejoindre dans notre voyage à partir de nos bases existantes dans le Sussex, en Provence, à Bordeaux, en Champagne et dans la région du Chianti en Toscane.
Le rôle :
Nous recherchons des Destination Managers qui partagent notre passion pour les vacances à vélo pour rejoindre notre équipe en France et en Italie entre avril et octobre. En tant que personnel local, nos Destination Managers sont responsables du succès de nos vacances à vélo et doivent s’assurer que nos clients sont heureux de repartir avec nous.
Le travail est varié et exige un haut niveau d’organisation, une approche pragmatique de la résolution des problèmes et une excellente communication avec les clients, les fournisseurs et les coéquipiers. Une journée type se compose d’un mélange de réunions d’accueil, de transport de bagages, d’entretien des vélos et de planification. Tout cela est soutenu par notre équipe du bureau de Londres, qui dispose d’une assistance en cas de crise 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Localisation :
- St-Remy-de-Provence (Provence) – Jusqu’à 3 services disponibles
- Epernay (Champagne) – Jusqu’à 2 services disponibles
- Bordeaux/Saint Emilion (Bordeaux) – Jusqu’à 2 places disponibles – Chianti (Toscane) – 1 place disponible
- Région de Cortona (Ombrie) – 1 place disponible
- Région de Haywards Heath (Sussex) – 1 poste vacant
Principales tâches et responsabilités
- Accueillir les clients au début de leur séjour et les rafraîchir à la fin de leur séjour.
- S’occuper de nos clients au plus haut niveau pendant leur séjour, résoudre tout problème pendant le voyage et contribuer à maintenir notre excellente réputation.
- Organiser, entretenir et transporter notre flotte de vélos et de vélos électriques – Planifier la logistique sur place nécessaire à la réalisation de nos circuits – Entretenir des relations positives et professionnelles avec nos fournisseurs locaux.
Pour réussir dans cette fonction, vous devez
- Être capable et désireux de travailler en Europe entre avril et octobre (y compris un permis de séjour de l’UE ou un visa approprié pour les services en France et en Italie).
- Posséder un permis de conduire complet et propre et être familiarisé avec la conduite d’une camionnette de taille moyenne (VW Transporter ou modèle similaire).
- Personnalité sympathique et ouverte qui aime rencontrer et s’occuper des gens .
- Intérêt pour les bicyclettes et les motos et connaissances de base en matière d’entretien (une formation complémentaire sera assurée).
- Connaissance du français ou de l’italien (non indispensable mais souhaitable ) – Expérience du travail en autonomie
En plus d’un salaire mensuel compétitif, vous recevrez :
- l’utilisation de la voiture et de l’équipement de l’entreprise
- une indemnité de déplacement pour les déplacements en début et en fin de saison, si nécessaire
- une formation complète pour le poste
- une prime de vacances
- Réductions sur les vacances pour les amis et la famille
- Accès à des réductions sur l’équipement cycliste
- la possibilité de développer une carrière dans l’industrie du voyage, que ce soit sur le terrain ou dans notre bureau de Londres.
Remarque : l’hébergement n’est pas inclus, mais nous pouvons vous aider à l’organiser avant le départ grâce à nos contacts locaux.
Comment postuler ?
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à notre responsable des opérations cyclistes, James Warburg, en cliquant sur le bouton « postuler maintenant ».
Nous acceptons les candidatures individuelles et collectives.