Puhutko suomea?
Etsimme asiakaspalvelun asiantuntijoita tarjoamaan parasta mahdollista asiakaspalvelua ja ratkaisua yrityksen asiakkaille. Koska yritys jatkaa kasvavan asiakaskuntansa tukemista, se etsii erinomaisia työntekijöitä, jotka pystyvät lisäämään asiakasuskollisuutta ja vähentämään asiakkaiden vaihtuvuutta.
Tehtävät: Asiakaspalvelija, joka on vastuussa asiakaspalvelusta ja jonka tehtäviin kuuluu mm:
- Osoita poikkeuksellista asiakaspalvelua tarjoamalla johdonmukaista, oikea-aikaista ja täsmällistä asiakastukea.
- Hyödynnät analytiikkaa nykyisten asiakkaiden ennakoivassa tavoittamisessa, jotta voit parantaa asiakastuloksia ja heidän onnistumistaan sovelluksen käytössä koko asiakkaan elinkaaren ajan.
- Käytät projektinhallintataitoja auttaaksesi tiimiä kehittämään ja toteuttamaan ideoita, joilla parannetaan asiakkaiden yleistä menestystä.
- yrityksen arvon ja hyötyjen myyminen edelleen, palvelujen ja tuotteiden myynti ja ristiinmyynti asiakastyytyväisyyden lisäämiseksi.
- Toimialojen välinen sisäinen yhteistyö asiakkaan äänen puolustamiseksi kaikille asiaankuuluville sidosryhmille sisäisesti ja kanavakumppaneidemme kanssa.
- osoittaa kykyä luoda kumppanuuksia ja hallita suhteita asiakkaiden ongelmien selvittämiseksi ja ratkaisemiseksi.
Vaatimukset
- Suomen kielen äidinkielen taso
- Edistynyt englannin kielen taito
- Erinomaiset viestintä- ja esiintymistaidot
- Kokemus asiakkaiden odotusten hallinnasta ja jännittyneiden tilanteiden purkamisesta
- Erinomainen seuranta ja seuranta asiakkaiden onnistumisen ja myönteisen lopputuloksen varmistamiseksi.
- Kyky työskennellä tiimiympäristössä
- Muutto Ateenaan
- EU:n passi
Edut
- Kilpailukykyinen alkupalkka
- 14 palkkaa vuodessa
- Muuttopaketti (sisältäen 2 viikon maksullisen majoituksen, lentoliput, apua asiakirjojen myöntämisessä).
- ylimääräinen kuukausittainen tulospalkkio
- Terveyspaketti
- Lukuisat edut ja alennukset
- Urakehitysmahdollisuudet yrityksen sisällä
- Sertifioitujen kouluttajien antama täysipainoinen koulutus
- Ilmaiset kreikan kielen verkkokurssit
- Hyvät ammatilliset kasvumahdollisuudet ja monikulttuurinen altistuminen
Vain englanninkieliset ansioluettelot käsitellään.
