Hvorfor gribe denne mulighed?
- Betalt flytning: Fly til Kreta og indkvartering under hele opgaven er fuldt dækket.
- Konkurrencedygtig lønstruktur: Du får 14 lønudbetalinger om året – inklusive to ekstra bonusudbetalinger. Derudover er der bonus- og provisionsmuligheder ud over din grundløn.
- Arbejdskultur og fordele:
- Nordisk lederskab
- Prisbelønnet “Great Place to Work”-miljø
- Skræddersyet træning i kundeservice
- Fokus på personlig vækst og karriereudvikling
- Sjove firmafordele som personaleaktiviteter og adgang til et fantastisk rekreativt rum med fitnesscenter, bordtennis og tv
Hvem vi er på udkig efter:
Du vil passe godt ind, hvis du:
- Er mindst 18 år gammel
- taler flydende dansk (i skrift og tale) og har gode engelskkundskaber
- Har grundlæggende computerfærdigheder
- Er serviceorienteret, professionel og grundig – i stand til at håndtere stress og løse problemer med fokus og ansvar
- Er fleksibel og tilgængelig og klar til at forpligte dig til mindst 12 måneders arbejde på Kreta
Din rolle:
- Yde kundesupport via indgående opkald, e-mails og chats
- Diagnosticere og løse problemer i forbindelse med ordrer, levering, betalinger og klager hurtigt og effektivt – selv komplekse sager
- Arbejde på 8-timers skift, mandag-fredag fra 08:00 til 20:00, og i weekenden fra 11:00 til 19:00
- Intet mersalg involveret – bare fokus på at løse kundernes behov
- Præstationer måles ud fra parametre som taletid og kundetilfredshed
