Werk en woon in Portugal

Nederlandstalige Customer Service Representative voor Foot Locker

Ben jij klaar voor een nieuw avontuur in Lissabon? Sluit je aan bij een internationaal customer service team en help Nederlandstalige klanten van Foot Locker, terwijl je geniet van het leven in een van de meest bruisende hoofdsteden van Europa.

Salaris: €1.359 bruto per maand + performance bonus
Werkmodel: Op kantoor
Functie: Customer Service
Accommodatie: Voorzien

Voordelen

Fulltime functie
Tijdelijk, verlengbaar arbeidscontract
Mogelijkheid op een vast contract na 24 maanden
Competitief salaris
Veel vakantiedagen om Portugal te ontdekken
Betaalde initiële training om je goed op weg te helpen
Private ziektekostenverzekering
Werken in een multiculturele en open-minded werkomgeving
Werken vanuit een mooi en modern kantoor in Lissabon
Bedrijfsevents, teambuildings, watersporten en gratis taalcursussen

Relocatiepakket

Het relocatiepakket is beschikbaar voor internationale medewerkers die naar Portugal verhuizen.

Ophaling vanaf de luchthaven
Administratieve ondersteuning om je volledig te helpen integreren in Portugal
Terugbetaling van je vluchtkosten
Gratis jaarlijkse vlucht naar huis
Kameraccommodatie in een bedrijfsappartement in Lissabon

Jouw dagelijkse werkzaamheden

Zorgen voor een uitstekende klantervaring voor Nederlandstalige klanten
Vriendelijke service bieden door oprechte interesse te tonen in de klant
Een positieve relatie opbouwen tussen klanten en het merk
Kansen creëren om klanten positief te verrassen en te betrekken
Vragen en twijfels van klanten duidelijk en behulpzaam beantwoorden
Klantvragen beheren over bestellingen, accounts, betalingen en voorraadbeschikbaarheid

Jouw profiel

Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een hoog niveau Engels, C1-niveau
Je hebt uitstekende luister- en communicatieve vaardigheden
Je bent bekend met online advertising producten en social media
Je hebt goede ervaring met Microsoft Office
Je staat open om alles te leren over customer care strategieën en de producten van het bedrijf
Je bent sociaal, charmant en klantgericht
Je bent beschikbaar om 40 uur per week te werken
Ervaring in customer support is een pluspunt

Start je nieuwe leven in Lissabon

Dit is jouw kans om professioneel te groeien, mensen van over de hele wereld te ontmoeten en te genieten van de Portugese lifestyle terwijl je werkt voor een internationaal bekend merk.