Bli en del av teamet hos PayPal, en global leder innen nettbetalinger, som norsktalende kundeservicerådgiver i Chania, Kreta.
Om PayPal
PayPal er opptatt av å demokratisere finansielle tjenester, og tilbyr over 400 millioner aktive kontoinnehavere en plattform for sikre og allsidige transaksjoner. Målet vårt er å gjøre finansielle transaksjoner mer tilgjengelige, og tjenestene våre dekker et bredt spekter av behov, fra personlige betalinger til forretningstransaksjoner.
Som kundeservicerådgiver hos PayPal vil du samhandle med kunder via telefon, e-post og chat, og levere førsteklasses service i tråd med våre standarder. Du vil hjelpe kunder med spørsmål knyttet til PayPal-tjenester, inkludert overføringer, refusjoner og navigering i kjøperbeskyttelsesprosessen. Du sørger for nøyaktig datahåndtering, håndterer ulike administrative oppgaver samtidig som du ivaretar konfidensialitet, og tar informerte beslutninger i kundeinteraksjoner, i tråd med selskapets retningslinjer og prosesser. Du vil også strebe etter å overgå resultatindikatorer og prosjektspesifikke mål, samtidig som du deltar i opplæringsøkter for faglig utvikling og forbedring av ferdigheter.
Din profil
- Flytende norskkunnskaper, med solide engelskkunnskaper (både muntlig og skriftlig)
- Minimumskrav til utdanning: Vitnemål fra videregående skole
- Tidligere erfaring innen kundeservice eller beslektede områder er høyt verdsatt
- Grunnleggende tekniske ferdigheter, inkludert kjennskap til programvare, skriveferdigheter og gode staveferdigheter
- Utmerkede ferdigheter innen kommunikasjon, problemløsning og kundeorientering
- Motivert, stresstolerant, målrettet og tilpasningsdyktig
fordeler
- Gratis bolig eller boligbonus i hele ansettelsesperioden
- Fullstendig støtte til flytting
- Muligheten til å jobbe i Heraklion på Kreta, et pulserende sted med en rik kulturarv
- Konkurransedyktig lønn med mulighet for karriereutvikling i PayPal, en global organisasjon
- Tilgang til en rekke helsefordeler og rabatter
- Omfattende opplærings- og utviklingsmuligheter
Livsstil i Chania på Kreta
Chania er en vakker by med en levende historie, som tilbyr en perfekt balanse mellom arbeid og fritid. Byens pulserende natteliv omfatter livlige barer, musikksteder og autentisk kretisk gastronomi, med mange tavernaer som serverer lokale delikatesser. Kulturlivet blomstrer, med museer, gamle ruiner og teatre som gir et glimt inn i øyas fortid. For naturentusiaster byr Chanias naturskjønne kystlinje, vakre strender og muligheter for utendørsopplevelser, som fotturer og vannsport, på rikelig med muligheter til å slappe av og lade batteriene.
Ta steget inn i en givende karriere i Chania på Kreta, der du vil spille en nøkkelrolle i å forandre det digitale betalingslandskapet. Søk nå for å bidra til eksepsjonell kundeservice og øke brukertilfredsheten og tilliten til PayPal globalt. 🚀
