Dine daglige oppgaver:
Du vil være det første kontaktpunktet for Audi-kunder, og håndtere henvendelser via telefon, e-post og chat. Gi veiledning og support på Audi Connect og andre digitale tjenester, og sikre kundetilfredshet ved å løse problemer og spørsmål på en effektiv måte. Du informerer kundene om funksjoner og fordeler ved Audis biler og tjenester, og opprettholder en høy servicestandard i tråd med det prestisjefylte Audi-merket.
Krav til språkkunnskaper:
- Gode norskkunnskaper, med gode engelskkunnskaper (både muntlig og skriftlig)
- En lidenskap for luksusbiler og bilindustrien
- Sterke kommunikasjonsferdigheter for å håndtere kundehenvendelser profesjonelt
- Problemløsningsevner med en kundesentrisk tilnærming
- Grunnleggende teknisk kunnskap, særlig om digitale tjenester og tilkoblingsmuligheter i kjøretøy
- En positiv lagspillerholdning
Fordeler:
- Mulighet for fjernarbeid fra Hella
- Full støtte for å lette flyttingen (inkludert flybilletter, hotellovernatting og hjelp med boligsøkingsprosessen)
- Konkurransedyktig lønnspakke med flere økonomiske fordeler
- Helsefordeler og andre rabatter
- Fullt betalt opplæring gitt av sertifiserte trenere
- Karrieremuligheter i et stort selskap med over 10 000 ansatte
- Deltakelse i spesielle arrangementer og initiativer for bedriftens samfunnsansvar
- Gratis språkkurs i gresk på nett
- Moderne og komfortabelt arbeidsmiljø som er utformet for å øke produktiviteten og kreativiteten
Om Hellas: Hellas byr på en pulserende livsstil, noe som gjør det til et ideelt sted for både arbeid og fritid:
Natteliv og gastronomi: Opplev det livlige nattelivet i Athen eller Thessaloniki, nyt greske tavernaer og middelhavsmat, og utforsk lokale delikatesser.
Historie og kultur: Dykk ned i Hellas’ rike historie, med antikke ruiner, museer og kulturfestivaler.
Natur og eventyr: Nyt Hellas’ vakre kystlinjer, turstier og muligheten til å utforske fantastiske øyer.
Ta fatt på denne spennende karriereveien med Audi, der luksus møter innovasjon. Søk nå for å bli en del av et team som driver frem fremragende bilproduksjon og kundetilfredshet. 🏁
