Werk en woon in Portugal
️ Klantenservice voor Nederlandstaligen in Lissabon
€1.409 bruto per maand + prestatiebonus
Werken op locatie
Klantenservice
Accommodatie beschikbaar
Voordelen
- Een totale bruto vergoeding tot €1.298,11, inclusief vakantie- en maaltijdvergoeding.
- Trainingsvergoeding van €427,20 voor 10 dagen, pro rata uitbetaald na succesvolle afronding van de training.
- Zorgverzekering vanaf de eerste dag van je contract.
- Maaltijdvergoeding via een belastingvrije betaalkaart.
- Kerst- en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald.
- Hulp bij huisvesting beschikbaar, met een voordeel in natura ter waarde van €200.
- Gevestigd in Lissabon met uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer.
- Werken in wisselende diensten voor in totaal 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 10:00 en 22:00 uur.
- 22 betaalde vakantiedagen per jaar volgens de Portugese wetgeving.
Jouw dagelijkse werkzaamheden
- Gebruikers helpen met accountregistratie en inlogproblemen.
- Problemen met streamingkwaliteit en afspelen oplossen.
- Ondersteuning bieden voor apps en apparaten, inclusief installatie en compatibiliteit.
- Vragen behandelen over abonnementen en betalingen.
- Gebruikers helpen met het pauzeren en opzeggen van accounts.
- Feedback van gebruikers verzamelen om de service te verbeteren.
Jouw profiel
- Je bent native speaker of spreekt vloeiend Nederlands.
- Je beheerst het Engels op C1-niveau.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een probleemoplossende instelling.
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt.
- Je hebt interesse in streamingdiensten en bent bekend met digitale entertainmentplatforms.
