Audin suomenkielisenä autoteollisuuden asiakaspalveluneuvojana olet asiakkaiden ensimmäinen kontaktipiste, autat heitä digitaalisen palvelun tarpeissa ja ratkaiset heidän mahdolliset kysymyksensä. Päävastuualueisiisi kuuluvat mm:
- Asiakaskohtaaminen: Asiakkaiden tiedustelujen käsitteleminen puhelimitse, sähköpostitse ja chatin kautta, Audi Connectiin ja muihin digitaalisiin palveluihin liittyvän opastuksen antaminen.
- Ongelmanratkaisu: Ratkaiset tehokkaasti asiakkaiden ongelmat, varmistat heidän tyytyväisyytensä ja pidät yllä Audin huippuosaamisen mainetta.
- Koulutus: Koulutat asiakkaita Audin ajoneuvo- ja palveluvalikoiman ominaisuuksista ja eduista ja varmistat, että he saavat parhaan mahdollisen hyödyn Audi-elämyksestään.
- Merkin edustaminen: Pidä yllä korkeita palvelustandardeja, jotka heijastavat Audi-tuotemerkin ylellisyyttä ja laatua.
Työskentelet tiiviisti tiimin kanssa, joka arvostaa innovointia ja tiimityötä ja tarjoaa kannustavan ympäristön, jossa panoksellasi on todellista vaikutusta.
Millaista on päivittäinen elämäsi?
Työskentelet etätyönä Kreikasta käsin, joten työpäiväsi on sekoitus ammattimaista asiakaskontaktia ja rentoa Välimeren elämäntyyliä. Aloitat työpäiväsi ottamalla yhteyttä Audi-asiakkaisiin, vastaamalla heidän kysymyksiinsä ja tarjoamalla ratkaisuja, jotka parantavat heidän ajoneuvokokemustaan. Tehtäviisi kuuluu sekoitus viestintää ja teknisiä tehtäviä, joissa sinun on tasapainotettava empaattisuus ja tehokkuus, jotta voit täyttää Audin asiakkaiden odottamat korkeat vaatimukset.
Työn jälkeen voit rentoutua tutustumalla Kreikan upeisiin maisemiin, nauttimalla paikallisesta keittiöstä tai yksinkertaisesti nauttimalla auringosta. Audi tarjoaa kaiken tarvittavan tuen, jotta siirtyminen Kreikkaan sujuu ongelmitta, ja sinun on helppo keskittyä uuteen tehtävään.
Matkustustiedot
Yöelämä ja gastronomia: Kreikka on kuuluisa vilkkaasta yöelämästään ja herkullisesta Välimeren keittiöstään. Ateenan vilkkaista baareista viehättäviin merenrantatavernoihin löydät monenlaisia vaihtoehtoja, joista voit nauttia työpäivän jälkeen. Paikallinen keittiö, jossa on runsaasti tuoreita raaka-aineita, kuten oliiviöljyä, mereneläviä ja vihanneksia, on kaikkien ruoan ystävien kohokohta.
Historia ja kulttuuri: Kreikka on täynnä historiaa, ja siellä on muinaisia raunioita, museoita ja kulttuurisia maamerkkejä joka käänteessä. Vietä viikonloppusi tutkimalla Akropolista, vierailemalla arkeologisessa museossa tai yksinkertaisesti vaeltelemalla Ateenan historiallisilla kaduilla.
Luonto ja seikkailu: Ulkoilmaa rakastaville Kreikka tarjoaa loputtomasti mahdollisuuksia seikkailuun. Olipa kyse sitten patikoimisesta vuoristossa, piilossa olevien rantojen tutkimisesta tai purjehtimisesta kauniilla saarilla, jokaiselle luontoharrastajalle löytyy jotakin.
Mitä tarvitset?
- Kielitaito: Suomen kielen taito ja erittäin hyvä englannin kielen taito.
- Intohimo: Vahva kiinnostus luksusautoihin ja autoteollisuuteen.
- Viestintä: Erinomaiset viestintätaidot ja kyky käsitellä asiakaskyselyitä ammattimaisesti ja empaattisesti.
- Ongelmanratkaisukyky: Asiakaskeskeinen lähestymistapa ja vahva ongelmanratkaisukyky.
- Tekninen tietämys: Perusymmärrys digitaalisista palveluista ja ajoneuvojen liitettävyydestä.
- Tiimihenki: Kyky työskennellä hyvin tiimissä, positiivinen ja yhteistyökykyinen asenne.
Edut
- Etätyö: Nauti joustavasta työskentelystä kotoa käsin Kreikassa.
- Muuttotuki: Kattava muuttopaketti, joka sisältää katetut lentokustannukset, hotellimajoituksen ja apua pysyvän asunnon löytämisessä.
- Kilpailukykyinen palkka: Kilpailukykyinen palkkapaketti ja taloudellisia lisäetuja.
- Sairausetuudet: Kattava sairausvakuutus ja muita etuja.
- Koulutus: Täysin palkallinen koulutus, jonka tarjoavat sertifioidut kouluttajat.
- Urakehitys: Mahdollisuudet urakehitykseen suuressa, globaalissa yrityksessä.
- Tapahtumat ja yritysten yhteiskuntavastuu: Osallistuminen erityistapahtumiin ja yritysten sosiaalisen vastuun aloitteisiin.
- Kielikurssit: Ilmaiset kreikan kielen verkkokurssit.
- Työympäristö: Nykyaikainen, viihtyisä työympäristö, joka on suunniteltu edistämään tuottavuutta ja luovuutta.
Lähde jännittävälle uramatkalle Audilla, jossa ylellisyys kohtaa innovaation. Hae nyt ja liity tiimiin, joka on omistautunut edistämään autoteollisuuden huippuosaamista. 🏁
