📍 Ehrwald, Itävalta
🔎 Työkuvaus
Tiimimme Itävallassa koostuu vain kahdesta ihmisestä – siksi etsimme nyt pariskuntaa tai kahta ystävystä liittymään mukaan vuoriseikkailuun.
⚠️ Voimme palkata vain henkilöitä, joilla on EU-passi tai oleskelu- ja työoikeus Itävallassa.
Älä hae, jos et täytä näitä vaatimuksia.
Tämä työtehtävä on asiakaspalveluhenkinen – kohtaat vieraitamme matkailuyrityksestä, joka tunnetaan ystävällisestä ja lämpimästä ilmapiiristä.
🗓️ Päivittäiset ja viikoittaiset tehtäväsi
🧳 Vieraiden tuki & paikallistuntemus
Kuusi päivää viikossa olet vieraita varten aamiaisella ja illalla ennen päivällistä Hotel Sonnenspitzessä.
Jos osa vieraista majoittuu itsepalveluhuoneistoissa, sovitte tiimisi kanssa päivän aikataulut, jotta kaikki saavat tukea.
Aamulla (n. 07:30–09:30):
Auta vieraita kysymyksissä, jotka liittyvät säähän, hisseihin, julkiseen liikenteeseen tai reittipaketteihin.
Illalla – ”Office Hour” (n. 17:30–19:30):
Rennossa tunnelmassa drinkin äärellä voit neuvoa retkien suunnittelussa, varauksissa, apteekki- tai lääkäriasioissa – joskus myös saattaa vieraan lääkärille.
Ensimmäiset kaksi päivää ovat ratkaisevia – kun annat hyvän alun, saat heidän luottamuksensa koko viikoksi.
🥾 Reittipakettien tuntemus & kehitys
– Tutustu kaikkiin 18 merkittyyn vaellusreittiin
– Päivitä ja paranna reittikuvauksia vierailta saadun palautteen perusteella
– Pidä kirjaa suosituimmista reiteistä
– Tutki uusia reittejä, ota kuvia ja tee muistiinpanoja
Tämä osa vie sinut ulos vuorille – luonnon keskelle!
📲 Sosiaalisen median sisältö
Tallenna viikoittain kuvia ja videoita Collett’sin somekanaviin (puhelimella tai resortin laitteella).
🗺️ Paikallinen tieto
Laadi tiedosto, josta löytyy tietoa aktiviteeteista, hinnoista, aukioloajoista, lääkäriasemista, kaupoista jne.
🧾 Viikkohallinto & muut tehtävät
– Lue saapumisraportit ja valmistaudu uusiin vieraisiin
– Pidä kirjaa työperäisistä menoista
– Huolehdi siististä ja viihtyisästä henkilökunnan asunnosta
– Pidä yhteyttä paikallisiin, erityisesti Danieliin ja Hotel Sonnenspitzen tiimiin
– Ole ystävällinen Collett’sin edustaja kylässä
🔄 Tiimityö & joustavuus
Osaatko toimia itsenäisesti mutta myös tiimissä? Tässä roolissa tarvitaan molempia.
Vaihtakaa vuoroja tarpeen mukaan ja olkaa valmiita muihin sesonkitehtäviin.
Sesongin alku ja loppu ovat kiireisempiä – keskivaiheessa on enemmän vapaa-aikaa.
🎁 Mitä tarjoamme sinulle
💶 Palkka: Noin 1400 € nettona kuussa (Itävallan työsopimus)
⏱️ Sopimus: 6 viikkoa kokoaikaisesti, sen jälkeen osa-aikaisesti
🏠 Majoitus: Tilava kaksio Ehrwaldissa
🥐 Ateriat:
– Aamiainen 6x/viikko hotellilla
– Päivällinen 2–3 iltaa/viikossa samassa paikassa
🎓 Koulutus & perehdytys ennen ensimmäisiä vieraita
📩 Miten haet?
Lähetä CV + saatekirje, jossa kerrot miksi olet kiinnostunut, millaista kokemusta sinulla on vaeltamisesta ja käytätkö karttasovelluksia tms.
Jos sopisit meille, kutsumme sinut WhatsApp-jutteluun.
