Woon je in Spanje? Werk remote als B2B Customer Service Agent
  Featured

Woon je in Spanje? Werk remote als B2B Customer Service Agent

  • Locatie: Spanje
  • Functie: Sales
  • Type vacature: Vaste banen
  • Taal: Nederlands en Engels (B2 - Bovengemiddeld)
  • Salaris: Het salaris voor deze functie is € 1.700 bruto per maand.
  • Accommodatie: Accommodatie niet beschikbaar

Functieomschrijving

Ben jij een energieke multitasker en op zoek naar een nieuwe baan? Als B2B Customer Service Agent ondersteun je een divers klantenbestand: van advocaten tot kappers en kleine ondernemers. Je zorgt ervoor dat hun accounts altijd up to date zijn!

Werk als B2B Customer Service Agent 

Je werkt bij een telefoon- en antwoordservice die bedrijven helpt om altijd professioneel bereikbaar te zijn. Een team van telefonisten zorgt dagelijks dat eerstelijnsoproepen worden aangenomen en verwerkt. Jij behoort tot het backofficeteam, waarbij je de klantenservice oppakt voor de bedrijven die klant zijn of willen worden. Jouw taken bestaan onder andere uit het zorgen dat nieuwe klanten operationeel worden en dat bestaande klanten operationeel blijven, bijvoorbeeld door het actualiseren van klantgegevens. Daarnaast geef je feedback aan het team van telefonisten.

Ben jij dit?!
Je bent vlot, enthousiast en zelfverzekerd – iemand die moeiteloos contact maakt met allerlei soorten klanten en feilloos aanvoelt wat zij nodig hebben. Jij weet je stijl aan te passen; of je nu spreekt met een jurist of een vakman. Je bent nieuwsgierig, denkt commercieel mee en schakelt snel tussen verschillende systemen en gesprekken. Je voelt aan wanneer iets beter kan en durft dit ook te zeggen. Met jouw energie, nieuwsgierigheid en multitaskingskills ben jij de motor achter een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden. Maar dat is niet alles – je krijgt ook de ruimte om jezelf elke dag te ontwikkelen, met nieuwe ideeën te komen en écht impact te maken! 📞

Het leven in Spanje
Woon je al in Spanje en heb je je NIE en sociaal zekerheidsnummer geregeld? Dan ben je helemaal klaar om het beste van twee werelden te combineren: comfortabel remote werken vanuit huis én genieten van de ontspannen, zonnige Spaanse levensstijl. Van een ochtendkoffie op je balkon tot een avondwandeling door je buurt – remote werken in Spanje betekent flexibiliteit, vrijheid en meer tijd om te genieten van het leven dat je hebt opgebouwd.
Klinkt deze remote baan in Spanje als iets voor jou en heb jij de nodige ervaring? Solliciteer dan direct!

Waarom jij deze kans niet wilt missen!

Een remote baan in Spanje
Parttime of fulltime werken mogelijk (min. 32 uur)
Een gezellig team en betrokken collega’s
Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
Vrij op je verjaardag

Wat ga ik doen?

Mail-, chat- en telefonisch support met nieuwe en bestaande klanten
Verwerken en opvolgen van openstaande rekeningen
Monitoren van klanttevredenheid en signaleren van verbeterpunten
Signaleren en benutten van upsell-mogelijkheden

Wat neem ik mee?

Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels (B2)
Ervaring in klantenservice, administratief medewerker of B2B is een pre
Computervaardigheden, multitasken en technische skills
Je bent klantgericht, empathisch, proactief en zelfstandig

Gerelateerde vacatures

Featured
Featured