Ledige stillinger
Om stillingen
Bliv kundeservicemedarbejder for et anerkendt rejseselskab, mens du nyder den pulserende kultur i Barcelona!
Som en del af kundesupportteamet vil du dykke ned i rejsens dynamiske verden, hjælpe kunderne med at navigere i deres bookinger og sikre uforglemmelige oplevelser.
Din rolle indebærer:
- At fungere som bindeled mellem rejsende og indkvarteringspartnere over hele verden og fremme problemfri kommunikation og tilfredshed.
- Hjælpe rejsende med bookinger, ændringer og aflysninger på platformen for at sikre en smidig og problemfri oplevelse.
- Yde eksemplarisk kundeservice ved hurtigt at besvare spørgsmål og løse problemer med finesse og professionalisme.
- Håndtere e-mail- og telefonkorrespondance effektivt og opretholde de højeste kommunikationsstandarder til enhver tid.
Hjælp med at skabe fantastiske rejseminder, alt imens du oplever den livlige stemning i Barcelona!
Hvad gør dette job unikt?
Du kommer til at arbejde for en international virksomhed med næsten 125.000 passionerede medarbejdere i 58 lande, som trives med at gøre en forskel for verdens mest spændende brands. De mener, at det at flytte til udlandet er en af de modigste beslutninger, du nogensinde vil træffe, så de er der for dig. Du skal blot fortælle dem, hvilke udfordringer du står over for, når du skal flytte til Spanien, så finder de den bedste måde at støtte dig på. Uanset om det drejer sig om indkvartering, transport, opbevaring eller andre aspekter, kan din personlige rekrutteringsmedarbejder tale dig igennem de tilgængelige muligheder.
Det samme gælder for dokumenter. De tilbyder støtte til at hjælpe dig med at skaffe de første dokumenter, der er nødvendige for at arbejde. Det er nemt og hurtigt at finde sig til rette – det eneste, du skal gøre, er at gå til ID-kortkontoret (NIE), socialsikringskontoret og en bank. De kan endda lave aftalerne for dig gennem en hurtig service, så du kan få alle de nødvendige arbejdsdokumenter på samme dag.
Destination
Barcelona: Charmerende gader, bemærkelsesværdige seværdigheder og utallige tapasrestauranter
Barcelona er den smukke og mangfoldige hovedstad i regionen Catalonien i Spanien. Barcelona har så meget at byde på, at du aldrig bliver træt af det! Hvis du elsker sol og strand, kan du tilbringe timevis på Platja de San Sebastià, Platja de La Barceloneta og Nova Icària. Hvis du foretrækker underholdning og natteliv, så er Barcelona den perfekte by for dig! Barcelona er en by, der summer af liv dag og nat, hvilket gør livet her til én stor fest! Du kan besøge trendy barer eller natklubber, udforske interessante udstillinger eller nyde spansk sangria og lækre tapas som pimientos de Padrón på en af de hyggelige terrasser i Barcelona. Og for kulturentusiaster? De kommer bestemt ikke til at kede sig i Barcelona! Karakteristisk for Barcelona er de imponerende bygninger, bl.a. Gaudís Sagrada Família og Güell-paladset.
Hvad får du ud af det?
- En årlig bruttoløn på €22.537 for 39 timer om ugen (mandag til søndag, med mulighed for forskellige vagter).
- 2-4 ugers betalt oplæring.
- Du får i første omgang en midlertidig kontrakt, som kan udvikle sig til en permanent kontrakt baseret på forretningens langsigtede behov.
- Du får 27 dages betalt ferie hvert år.
- Der er også mulighed for karriereudviklingsprogrammer og specialiserede kurser.
- Et Feel Good-program, som omfatter aktiviteter som spanskundervisning, quizzer med præmier, gratis gruppeaktiviteter som løb, beachvolley, rulleskøjteløb og meget mere!
- Fantastisk arbejdsmiljø og en uforglemmelig livserfaring!
Hvad kræver det?
- Du har dansk som modersmål (i skrift og tale).
- Fremragende engelskkundskaber (i skrift og tale).
- Du er tilgængelig i mindst 12 måneder.
- Du er mindst 18 år gammel.
- Meget gode kommunikations- og lyttefærdigheder.
- Du kan arbejde i skiftende vagter fra 09:00 til 20:00 (mandag til søndag).
