Werken in Griekenland

Word Klantenservice medewerker in Thessaloniki onder de Griekse zon!

Ben jij per 19 februari beschikbaar om te beginnen met jouw nieuwe baan als Customer Superhero? PHILIPS is op zoek naar klantenservice helden die alle vragen over de webshop kunnen beantwoorden in het prachtige Thessaloniki. Ga op avontuur in de Griekse stad en ontdek de heerlijke keuken, de indrukwekkende historie, de witte stranden en de passievolle muziek!

 

Over de functie:

  • 💼 Bedrijf Working Adventures
  • 💻 Functie Fulltime klantenservice medewerker
  • 🌎 Locatie Thessaloniki, Griekenland
  • 🇳🇱 Taal Nederlands
  • 📅 Periode Minimaal 12 maanden
  • 👨 Minimum Leeftijd 18 jaar

Wat krijg jij?:

  • 🏠 Accommodatie Ja, een tijdelijk verblijf in een hotel voor 2 weken wordt voor je geregeld en hulp bij het vinden van een vaste accomodatie.
  • Vlucht Ja, inbegrepen
  • 🚍 Vliegveld Ophaalservice Ja, inbegrepen
  • 📋 Hulp bij administratie Ja, belasting, zorgverzekering en bankzaken
  • 💰 Bruto maandsalaris €15,400 - €17,800 per jaar + relocatie bonus van €430 per maand gedurende de eerste 12 maanden. 

Over de functie:

De officiële titel van deze functie is Klantenservice Medewerker, maar wij noemen het liever ‘Customer Superhero’. Jij bent namelijk de held die elke dag klanten helpt en te woord staat. Via e-mail, social media en telefoon sta je klanten voornamelijk in het Nederlands te woord, maar als echte superheld heb je ook wel eens te maken met je internationale collega’s. Een woordje Engels is dus geen overbodige luxe. Daarnaast krijg je ook de kans om jezelf te ontwikkelen, want uitgeleerd ben je nooit! Dankzij coaching en een uitgebreide training word je een echte ster in wat je doet en handel je al je aanvragen af met een top resultaat.

Da’s mooi meegenomen:

Hoe je in Thessaloniki komt? Met een volledig vergoede vlucht natuurlijk! Daarna word je opgehaald vanaf het vliegveld en keurig afgeleverd bij je accommodatie, wel zo makkelijk. Over accommodatie gesproken: je nieuwe woonplek vind je waarschijnlijk niet al op je eerste dag. Daarom wordt eerst een tijdelijk verblijf in een hotel voor je geregeld, waar je de eerste twee weken je rustig kunt voorbereiden op het nieuwe avontuur. Je nieuwe collega’s gaan je helpen bij het vinden van je nieuwe Griekse thuis, uiteraard in de buurt van je werk. Tevens krijg je hulp bij je administratie, zoals een bankrekening, belastingen en zorgverzekering: geen zorgen, zij weten je hierin te adviseren. Meteen een goed moment om je work buddies te leren kennen!

Wat Griekenland allemaal te bieden heeft:

Het eeuwenoude Griekenland heeft naast een schat aan geschiedenis nog veel meer te bieden. Denk aan oases van olijfbomen en parelwitte stranden, 6.000 idyllische eilanden en natuurlijk een fantastisch lekkere keuken. Wist je dat Griekenland een heel populair vakantieland is onder de Nederlanders? Jaarlijks reizen er meer dan een half miljoen mensen van ons koude kikkerlandje naar deze zonnige bestemming. En geef ze maar eens ongelijk! Cultuur snuiven bij eeuwenoude ruïnes, uitgestrekte natuurgebieden verkennen of de meest prachtige foto’s maken in de beroemde witte dorpjes. Voor ieder is er wat wils!

Wat wij aanbieden:

  • Een betaalde vliegticket naar Thessaloniki.
  • Bij aankomst een tijdelijk verblijf in een hotel, vergoed door je nieuwe werkgever.
  • Hulp tijdens de zoektocht naar je nieuwe home sweet home.
  • Hulp bij het uitzoeken van je administratie, zoals je bankzaken, zorgverzekering en
  • belastingen.
  • Een bruto jaarsalaris van €15,400 – €17,800.
  • Een maandelijkse relocatie bonus van €430 per maand gedurende de eerste 12 maanden.
  • Groei: je plukt de vruchten van professionele ontwikkeling op werkgebied dankzij betaalde trainingen en coaching.
  • Vrijetijdsbesteding: ook op persoonlijk vlak is er keuze genoeg. Word een echte local door de Griekse taal te beheersen tijdens een gratis taalcursus, of voel je als een echte ontdekkingsreiziger door deel te nemen aan excursies. Liever actief bezig? Kies dan voor het bijwonen van onze sportevenementen.

Jij:

  • Bent Nederlands.
  • Kunt een goed woordje Engels spreken (en schrijven).
  • Hebt een flexibele instelling (die goed van pas komt bij wisselende shifts).
  • Bent beschikbaar voor ten minste 12 maanden.
  • Je hebt goede computer- en technische vaardigheden.
  • Hebt in ieder geval je middelbare school succesvol afgerond.
  • Bent minimaal 18 jaar of ouder.
  1. Stap 1 Meld je aan

    Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je Engelse CV mee te sturen.

  2. Stap 2 Verwacht een telefoontje van ons

    Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.

  3. Stap 3 Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant

    Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen wij jouw gegevens door naar onze klant in het buitenland.

  4. Stap 4 Verwacht een telefonische kennismakingsgesprek vanuit het buitenland

    Tijdens dit gesprek met een Recruiter van het bedrijf, worden jouw motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!

  5. Stap 5 Er gaat een Skype interview met een Recruiter en een projectmanager plaatsvinden

    Ook kan het zijn dat je een aantal testen moet maken om te kijken of jouw vaardigheden goed aansluiten bij het project.

  6. Stap 6 Ontvang de uitslag van het interview en de test

    Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om (fingers crossed!) je het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!

  7. Stap 7 Pak je spullen en stap in het vliegtuig!

    Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten!

Ja, dit kan in overleg.

Nee, voor deze vacature zijn we op zoek naar iemand die minimaal 1 jaar beschikbaar is.

Ja, voor deze vacature is het belangrijk dat je goed Engels spreekt, omdat de training Engelstalig is. 

Bij deze vacature krijg je voor de eerste twee weken een overnachting in het hotel vergoed.

Je hebt een Europees paspoort nodig en zult vloeiend de Nederlandse taal moeten spreken.

Dat is bij deze vacature geen probleem!

Ja, dit kan wanneer je je eigen huis hebt. Echter ben je zelf verantwoordelijk om zaken zoals opvang en scholen te regelen. 

Ja dit kan! Laat ons dit weten tijdens het kennismakingsgesprek. 

Ja dit kan wanneer jij jouw eigen woning hebt. 

Nee, dit is niet mogelijk.

Als klantenservice medewerker sta je de klanten te woord en beantwoord je hun vragen via telefoon, mail en sociale media. 

Ja je zult ook wel eens in de weekenden en avonden moeten werken. 

Ja, je krijgt hulp bij het vinden van een vaste accommodatie. 

Ja er zijn doorgroeimogelijkheden. 

Een diploma is niet vereist. 

Voor deze vacature heb je een startkapitaal nodig. 

Je vliegticket wordt voor je geboekt en betaald!