Werken en wonen in Portugal
Wil je je carrière in digitale marketing een boost geven? Hou je van online adverteren, nieuwe technologieën en het helpen van bedrijven om online te groeien? Als je gemotiveerd, creatief en ruimdenkend bent, kan deze kans een geweldige stap vooruit voor je zijn.
Verhuis naar Portugal, begin je internationale carrière in digitale marketing en geniet van de Portugese levensstijl terwijl je in een multiculturele omgeving werkt.
Over het bedrijf
Je komt terecht bij een van ’s werelds toonaangevende online advertentieplatforms, dat door bedrijven van elke omvang wordt gebruikt om hun producten en diensten te promoten op zoekmachines, websites, mobiele apps en videoplatforms.
Dit is een geweldige kans om ervaring op te doen in online adverteren, klantenservice en digitale marketing, terwijl je je vaardigheden ontwikkelt in een internationaal bedrijf.
✨ Jouw profiel
- Je moedertaal is Nederlands en je spreekt vloeiend Engels.
- Je hebt een middelbareschooldiploma of een bachelordiploma.
- Je bent geïnteresseerd in online marketingproducten en digitale advertenties.
- Je bent gemotiveerd, creatief en open-minded.
- Ervaring met het oplossen van technische problemen is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je vindt het leuk om klanten te helpen en problemen op een duidelijke en vriendelijke manier op te lossen.
✅ Jouw taken
- Gebruikers helpen met pre-sales vragen, algemene vragen en technische ondersteuning.
- Klanten helpen via telefoon, e-mail, chat en sociale media.
- De zakelijke doelstellingen van klanten begrijpen en hen begeleiden via een chat-ondersteuningssysteem.
- Bied hoogwaardige klantenservice en duidelijke oplossingen.
- Pas de stem en toon van het merk aan bij elke interactie met klanten.
- Reageer op gepaste wijze op escalaties van klanten en escaleer kwesties waar nodig.
- Beheer inkomende vragen van klanten en documenteer de relevante informatie voor elk geval nauwkeurig.
❤️ Voordelen
- Volledig verhuispakket, inclusief vluchtkosten, accommodatie en meer.
- Intensieve training voor alle nieuwe medewerkers.
- Fulltime functie.
- Vast contract met een proefperiode van 3 maanden.
- Concurrerend salaris.
- Bonussen voor prestaties en complexiteit.
- Particuliere ziektekostenverzekering.
- Echte kansen voor professionele ontwikkeling binnen het bedrijf.
- Flexibele startdatum, van 2 weken tot 2 maanden.
- Maak deel uit van een multicultureel team en werk in een fantastische internationale omgeving.
Verhuizing
Als je vanuit het buitenland verhuist, krijg je verhuisondersteuning om je te helpen je in Portugal te vestigen. Dit omvat hulp bij vluchtkosten, huisvesting en andere praktische ondersteuning om je verhuizing te vergemakkelijken.
Begin je carrière in digitale marketing in het buitenland
Deze functie is ideaal voor Nederlandstaligen die internationale ervaring willen opdoen, vaardigheden willen ontwikkelen op het gebied van digitale marketing en online adverteren, en willen genieten van het leven in Portugal terwijl ze werken voor een toonaangevend bedrijf.
