Technologie-enthousiast-gezocht-als-Contact-Center-Agent-in-Sofia.
  Featured

Technologie-enthousiast gezocht als Contact Center Agent in Sofia

  • Locatie: Bulgarije
  • Functie: Klantenservice
  • Type vacature: Vaste banen
  • Taal: Nederlands/Vlaams
  • Periode: Minimaal 6 maanden
  • Salaris: Bruto maandsalaris van €1.679,66 (oftewel €1.303,38 netto p/m) + bonus. Na 6 maanden een bruto maandsalaris van €.1833,04 (€1.422,40 netto per maand).
  • Relocatie pakket: De vlucht wordt voor je geboekt en betaald en de kosten voor de taxirit van het vliegveld naar het hotel worden vergoed door het bedrijf.
  • Voordelen: Je kan aansluiten bij het collectief bedrijfspensioen
  • Accommodatie: Ja, een tijdelijk verblijf in een hotel wordt voor je geregeld en hulp bij het vinden van een vaste accommodatie

Over de functie

In de rol als technisch Contact Center Agent ga je aan de slag voor een internationaal telecommunicatiebedrijf. Jij bent dé expert die klanten ondersteunt bij het installeren en optimaal laten functioneren van hun internetverbinding, telefonie, en digitale tv. Of het nu gaat om het begeleiden van het installatieproces, het achterhalen wat te doen bij een foutmelding, of het oplossen van technische problemen … Jij bent de schakel tussen het bedrijf en tevreden klanten. Met jouw affiniteit voor technologie en klantvriendelijke aanpak zorg je ervoor dat klanten moeiteloos kunnen genieten van hun nieuwe diensten.

Lijkt het probleem wat ingewikkeld? Geen nood, dan verwijs je de klant door naar de technische helpdesk of plan je een afspraak met een technieker(monteur) die even langskomt bij jouw klant. Kortom, als technisch Contact Center Agent speel je een cruciale rol in het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan gebruikers, waardoor ze probleemloos kunnen profiteren van de diensten.

Werken bij een Vlaams/Nederlands bedrijf, wel zo makkelijk!

Je gaat aan de slag bij een Vlaams/Nederlands bedrijf, en dat is wel zo makkelijk als we het hebben over jouw (tijdelijke) verhuizing naar Sofia. Voor vertrek heb je regelmatig contact met één van de Nederlands- of Engelstalige recruiters en relocatie-experts van het bedrijf. Zij checken bij jou wanneer je zou willen vliegen, boeken het ticket voor je en nemen ook alvast je wensen door met betrekking tot jouw accommodatie in Sofia. Eenmaal geland, mag je op hun kosten een taxi nemen naar het hotel, waar je de eerste paar dagen gratis kunt verblijven. Ondertussen zijn er dan al bezichtigingen voor jou gepland en vind je dus al in je eerste dagen een leuk appartement in Sofia. De kosten in Sofia zijn zeer redelijk. Voor ongeveer €380 – €400 per maand huur je een prachtig, centraal gelegen appartement van circa 60 tot 80 m².

Sofia, jouw toegangspoort tot avontuur in Oost-Europa

Stel je voor dat je na een dag vol successen de levendige straten van Sofia betreedt, waar de mix van moderne flair en tijdloze charme je verwelkomt. Ontspan in hippe cafés, verken eeuwenoude steegjes en duik in het bruisende nachtleven. Sofia, niet alleen een hotspot voor carrièrekansen, maar ook jouw springplank naar ski-avonturen in de bergen en spontane Europese uitstapjes. Wist je bijvoorbeeld dat je binnen 3 uur al in Servië staat met de auto? En dat niet alleen: je kan ook heel makkelijk met de auto naar Griekenland, Turkije, Roemenië en Macedonië. Genoeg om te verkennen dus. Heb jij er al zin in? Wij anders wel! 

Wat krijg je?

  • De vlucht wordt voor je geboekt en betaald.
  • In het begin mag je tijdelijk verblijven in een hotel op kosten van het bedrijf.
  • De kosten voor de taxirit van het vliegveld naar het hotel worden vergoed door het bedrijf.
  • Een bruto maandsalaris van €1.679,66 (oftewel €1.303,38 netto p/m) + een bonus. Na 6 maanden wordt je bruto maandsalaris verhoogd naar €.1833,04 (€1.422,40 netto per maand).
  • Bovenop je salaris, is het mogelijk een bonus te verdienen, oplopend tot €150,- bruto per maand.
  • Een relocatiebuddy die je gaat helpen met het vinden van een vaste accommodatie.
  • Je krijgt meteen een contract van onbepaalde tijd met een proefperiode van 6 maanden.
  • Als je in het weekend werkt krijg je doordeweeks 1 of 2 vrije dagen ter compensatie.
  • Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en zorgverzekering.
  • Je krijgt betaalde trainingen en coaching.
  • Een internationale bedrijfscultuur in een gloednieuw kantoor.
  • Je kan aansluiten bij het collectief bedrijfspensioen.
  • Interessante doorgroeimogelijkheden.
  • Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven profijt van hebt!


Wat is vereist?

  • Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
  • Goede tot zeer goede Engelse vaardigheden (in woord en geschrift).
  • Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts, inclusief nacht- en weekenddiensten).
  • Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
  • Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
City Job Offers

Gerelateerde vacatures

Accounts-Payable-with-English-and-Dutch-in-Barcelona
  Featured

Accounts Payable with English and Dutch in Barcelona

Customer Service Advisor (ASICS) with Dutch and English needed in Barcelona
  Featured

Customer Service Advisor (ASICS) with Dutch and English needed in Barcelona

TUI-Kids-Club-or-Baby-Club-Host-EU-UK-Nationals-Work-Abroad-
  Featured

TUI Kids Club or Baby Club Host | EU & UK Nationals | Work Abroad