Ben jij op zoek naar een flexibele parttime baan en wil je genieten van het prachtige Sofia of werken vanuit huis in Bulgarije? Dit is jouw kans! Voor een Nederlandse energieleverancier zoeken wij enthousiaste klantenservice medewerkers die vloeiend Nederlands of Vlaams spreken. Of je nu al in Bulgarije woont of van plan bent te verhuizen, wij zorgen voor een zorgeloze start! Interesse? Lees dan snel verder.
Over de functie:
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van een toonaangevende energieleverancier uit Nederland. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail of chat en zorgt ervoor dat elke klant tevreden is. Of het nu gaat om het aanpassen van contracten, het geven van advies over energiepakketten of het oplossen van klachten, jij staat klaar om te helpen!
Het werk kan zowel op kantoor in Sofia als vanuit huis in Bulgarije worden gedaan. Je krijgt hiervoor een uitgebreide training in Sofia, zelfs als je al in Bulgarije woont.
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Je neemt vragen en klachten van klanten aan via telefoon, e-mail of chat.
- Je adviseert klanten over energieproducten en helpt hen de beste keuze te maken.
- Je verwerkt administratieve wijzigingen, zoals adreswijzigingen of het bijwerken van klantgegevens.
- Je zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt door vriendelijk en oplossingsgericht te werk te gaan.
- Een praatje maken? Daar ben jij ook niet vies van!
Werken in Sofia: een zorgeloze start
Ga je aan de slag in Sofia? Dan wordt alles voor je geregeld! Van je vlucht en accommodatie tot ondersteuning bij het vinden van een appartement. Na aankomst krijg je een relocatiebuddy toegewezen die je helpt bij het vinden van een woning. De huurprijzen zijn in Sofia betaalbaar en voor slechts €380-€400 per maand kun je al een prachtig appartement huren in het centrum.
Werk je liever vanuit huis in Bulgarije? Ook dan word je goed verzorgd. Je krijgt twee weken training in Sofia, met volledig vergoed verblijf en reiskosten.
Ontdek Bulgarije
Nachtleven en Gastronomie
Sofia heeft een bruisend nachtleven en is een smeltkroes van cultuur en smaken. Van traditionele Bulgaarse gerechten tot hippe restaurants en gezellige bars, je zult je hier geen moment vervelen.
Geschiedenis en Cultuur
Bulgarije heeft een rijke geschiedenis die teruggaat tot de oudheid. Bezoek eeuwenoude kerken, musea en historische bezienswaardigheden in Sofia. De mix van cultuur maakt het land een fascinerende plek om te wonen en werken.
Natuur en Avontuur
Voor natuurliefhebbers biedt Bulgarije een overvloed aan mogelijkheden. Van de prachtige Zwarte Zee kust tot indrukwekkende bergen voor wandelingen en wintersport. In slechts 2,5 uur reis je vanuit Sofia naar het zonovergoten Griekenland!
Wat heb je nodig?
- Je spreekt vloeiend Nederlands of Vlaams.
- Je bent flexibel en staat open voor wisselende shifts.
- Minimaal 18 jaar oud.
- Beschikbaar voor minstens 6 maanden.
Wat bieden wij?
- Een bruto maandsalaris tussen de €700 en €1.379, afhankelijk van het aantal uren dat je werkt.
- Een tijdelijk verblijf in een hotel in Sofia bij aankomst, en hulp bij het vinden van een appartement.
- De kosten van je vlucht naar Sofia en je taxi van het vliegveld naar het hotel worden volledig vergoed.
- Een relocatiebuddy die je helpt bij de verhuizing.
- Voor degenen die al in Bulgarije wonen: twee weken training in Sofia met vergoed verblijf en reiskosten.
- Betaalde trainingen en coaching om je vaardigheden te ontwikkelen.
- Een vast contract met een proefperiode van 6 maanden.
- Mogelijkheden om door te groeien in een internationale werkomgeving.
- Hulp bij administratieve zaken zoals belastingen, zorgverzekering en bankzaken.
- Toegang tot een collectief bedrijfspensioen.
