Nederlandstalige Klantenservicebaan in Athene!
Ben jij een native speaker of heb je een C2-niveau in het Nederlands en zoek je een internationale ervaring? Een toonaangevend bedrijf in de automobielsector is op zoek naar klantenservicemedewerkers om een nieuw team in Athene te versterken. Je zult klantvragen via telefoon en e-mail afhandelen en ondersteuning bieden bij productinformatie, prijzen en technische hulp. Grijp deze kans om te werken in een multiculturele omgeving met uitstekende voordelen en een aantrekkelijke maandelijkse prestatiebonus!
✨ Over de functie
Als lid van het klantenserviceteam help je klanten met hun vragen over producten, prijzen en ondersteuning. Het doel is om de meeste verzoeken al op het eerste niveau op te lossen. Complexere zaken worden doorgestuurd naar het juiste team.
Jouw dagelijkse taken zijn onder andere:
- Afhandelen van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Verstrekken van correcte informatie over producten en prijzen.
- Ondersteunen bij navigatie op websites en klantenregistraties.
- Bijwerken en onderhouden van klantgegevens in het CRM-systeem.
- Onderzoeken van klantverzoeken en klachten.
- Complexe gevallen escaleren naar hogere niveaus indien nodig.
Dit is een fulltime functie met een gestructureerd trainingsprogramma van 16 werkdagen zodat je goed voorbereid bent.
Leven in Athene: Reizen & Lifestyle
Nachtleven & Gastronomie
Athene heeft een bruisend nachtleven, van dakterrassen met uitzicht op de Akropolis tot traditionele tavernes met heerlijke Griekse gerechten. Geniet van souvlaki, moussaka en verse vis tijdens zwoele mediterrane avonden.
Geschiedenis & Cultuur
Als een van de oudste steden ter wereld is Athene een levend museum. Bezoek het Parthenon, de Oude Agora en talloze archeologische vindplaatsen. Ook vind je er moderne musea, kunstgalerijen en theaters.
Natuur & Avontuur
Voor natuurliefhebbers is er genoeg te doen. Beklim de Lycabettus-heuvel voor een panoramisch uitzicht over de stad of maak een dagtrip naar de stranden van de Atheense Rivièra. De Griekse eilanden zijn makkelijk bereikbaar voor weekendtrips!
✅ Wat heb je nodig?
- Nederlandse taalvaardigheid: C2 / native niveau.
- Engelse taalvaardigheid: B2 niveau (voor training en interne communicatie).
- Technische vaardigheden: Vertrouwd met Windows en MS Office (Outlook, Word, Edge).
- Typesnelheid: Minimaal 25 woorden per minuut.
- Ervaring: Niet vereist, maar ervaring in klantenservice of de auto-industrie is een pluspunt.
Voordelen
- Competitief salaris: €1.300 per maand.
- Prestatiebonus: Tot 10% per maand.
- Verhuispakket: Ondersteuning bij verhuizing naar Athene.
- Internationale werkomgeving: Werk met collega’s uit heel Europa.
- Uitgebreide training: 16 werkdagen training om je goed voor te bereiden.
- Doorgroeimogelijkheden: In een snelgroeiende sector.
Vacature in één oogopslag
- Periode: Fulltime, vast dienstverband.
- Werkuren: Maandag–zondag, 08:30–17:30.
- Salaris: €1.300/maand + tot 10% bonus.
- Verhuispakket: Ja.
- Visumondersteuning: Nee.
- Huisvesting: Ondersteuning beschikbaar.
Klaar voor een nieuw avontuur in Athene? Solliciteer nu!
