Conseiller service client à Porto!

Conseiller service client à Porto!

  • Lieu: Portugal
  • Type de travail: Service client
  • Type de contrat: Permanent
  • Langue: Français
  • Période: Minimum 7 mois
  • Salaire: 945€/mois brut + prime de performance jusqu'à 120€/mois
  • Repas: Indemnité de repas de 7,17€ par jour ouvrable (+/- 150€ par mois)
  • Avantages: Aide avec les impôts, l’assurance maladie et l’ouverture d’un compte bancaire
  • Logement: 360€/mois pendant les 6 premiers mois pour vous aider dans vos frais d'installation

Votre poste :

En tant qu’agent de service clientèle, vous apportez un support aux clients francophones et vous les aidez en analysant leurs problèmes pour arriver à une solution sur mesure. Vous communiquez principalement par téléphone, mais cela peut également se faire via d’autres canaux. Pour ce poste, vous devez donc être à l’écoute des clients, organisé et résistant au stress. De plus, vous devez être capable de parler anglais convenablement. Bien sûr, vous recevrez une formation approfondie au préalable, pour savoir exactement comment fournir un service de première classe. Il n’est pas obligatoire d’avoir déjà de l’expérience en tant qu’employé du service à la clientèle, mais c’est considéré comme un plus

L’arrivée à Porto 

Avant de commencer votre nouvel emploi, vous recevrez une formation (rémunérée). Au cours de cette formation, vous apprendrez tout sur les activités et les logiciels avec lesquels vous travaillerez. Cela vous permettra de commencer votre nouveau travail en toute confiance! De plus, vos collègues vous aideront à vous intégrer au Portugal. Ils vous aideront avec votre administration telle que l’assurance maladie, les impôts et les opérations bancaires.

Vivre à Porto

Travailler à Porto, c’est découvrir une ville vibrante et multiculturelle. Souvent décrite comme ayant la taille parfaite, ni trop petite, ni trop grande, elle a tous les atouts d’une grande ville tout en n’ayant pas les inconvénients. Vous pourrez découvrir l’hospitalité des portugais autour de tapas traditionnelles, opter pour le quartier de Baixa pour faire la fête, faire du sport dans les nombreux parcs et profiter du soleil toute l’année !

Ce que nous offrons:

  • Un salaire de base de 760€ brut/mois
  • Une prime de performance mensuelle après 4 mois d’ancienneté de 120€ brut
  • Prime de langue : 50€/mois
  • Prime de Noël : 67,5€ + Prime des fêtes : 67,5€
  • Aide avec les impôts, l’assurance maladie et l’ouverture d’un compte bancaire
  • Votre billet d’avion remboursé après 3 mois de travail au sein de l’entreprise
  • Une aide au logement de 360€/mois pendant les 6 premiers mois de votre installation
  • Une expérience humaine et professionnelle inoubliable
  • Indemnité de repas de 7,17€ par jour ouvrable (+/- 150€ par mois)

 

Ce que nous recherchons:

  • Vous êtes natif francophone et disposez d’un excellent niveau écrit et oral en français (grammaire, orthographe, syntaxe)
  • Vous parlez anglais couramment ou êtes bilingue
  • Vous êtes disponible pour une longue durée (min. 7 mois)
  • Vous avez de bonnes connaissances en informatique
  • Vous avez 18 ans ou plus
  • Vous avez un passeport européen
Cette offre a expiré
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