Aidez les autres à voyager sans stress!
En tant que conseiller voyages chez LufthansaInTouch, vous aidez les passagers de la compagnie aérienne à réserver des vols, vous transmettez des informations sur les voyages, vous les aidez à l’enregistrement et vous vous occupez des clients VIP. Vous offrez aux clients du monde entier une assistance de premier plan par téléphone, chat et e-mail. Les tâches quotidiennes typiques sont les suivantes : modifier des réservations existantes, retrouver des bagages perdus ou aider les clients à naviguer sur le site web de la compagnie. De bonnes connaissances informatiques sont nécessaires pour ce poste afin d’apprendre rapidement à utiliser le système de réservation de la compagnie aérienne. Vous recevrez une formation complète qui vous permettra de commencer votre nouveau job en toute confiance. De plus, votre responsable est toujours disponible pour répondre à vos questions.
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer à Brno :
Votre nouvel employeur souhaite que vous vous sentiez à l’aise dès le début et vous aidera avec tout ce dont vous avez besoin pour vous installer. Le billet d’avion pour la République tchèque vous sera remboursé. Au cours des deux premier mois, le logement est inclus, et l’entreprise vous aidera à trouver un appart permanent. Il y a un grand choix d’apparts à Brno. Vous commencerez également en même temps que d’autres collègues de votre équipe. La plupart d’entre eux sont logés près de chez vous, ce qui vous permet d’explorer la nouvelle région ensemble !
Ce que nous offrons :
- Votre vol vous sera remboursé sur votre premier salaire.
- Vous serez logé dans une coloc pendant 2 mois.
- Un salaire brut de 1 800 € (42 300 CZK) + une prime à la signature de 1 000 €.
- La possibilité de recevoir un bonus de performance chaque mois si vous atteignez vos objectifs.
- La course en taxi entre l’aéroport et le lieu d’hébergement est remboursée.
- Aide administrative pour les impôts, l’ouverture d’un compte bancaire etc.
- Indemnité de repas de 85 CZK par jour de travail.
- Des opportunités de carrière intéressantes.
- Assurance maladie privée.
- Une super atmosphère de travail avec beaucoup d’évènements.
- 22 jours de congés payés et 14 jours fériés.
Ce que nous recherchons :
- Parler couramment français.
- Un bon niveau d’anglais.
- Flexible au niveau des horaires.
- Vous avez minimum 18 ans.
- Vous êtes prêt à vivre à Brno pour minimum 12 mois.
- Vous êtes un citoyen européen.
