Votre poste :
En tant qu’agent de service client, vos tâches sont les suivantes:
- Fournir un service amical et efficace à tous les clients francophones
- Répondre à toutes les questions et aider à résoudre les éventuels problèmes des clients
- Répondre de manière professionnelle aux appels téléphoniques et aux e-mails entrants, messagerie chat et réseaux sociaux
- Travailler de manière proactive et indépendante pour atteindre les cibles et les objectifs
Vivre à Porto
Travailler à Porto, c’est découvrir une ville vibrante et multiculturelle. Souvent décrite comme ayant la taille parfaite, ni trop petite, ni trop grande, elle a tous les atouts d’une grande ville tout en n’ayant pas les inconvénients. Vous pourrez découvrir l’hospitalité des portugais autour de tapas traditionnelles, opter pour le quartier de Baixa pour faire la fête, faire du sport dans les nombreux parcs et profiter du soleil toute l’année !
Sautez le pas, et postulez dès aujourd’hui !
Ce qui vous attend :
- Un salaire de base de 750€ brut/mois
- Bonus de performance mensuels après 4 mois d’ancienneté de 120€ brut
- Bonus de langue: 50€ brut/mois
- Une aide au logement de 360€/mois pendant les 6 premiers mois de votre installation
- Prime de Noël : 66€ + Prime des fêtes : 66€
- Votre billet d’avion remboursé après 3 mois de travail au sein de l’entreprise
- Un accompagnement administratif pour votre installation au Portugal (impôt, assurance maladie, ouverture d’un compte bancaire etc…)
- Une expérience humaine et professionnelle inoubliable
Exigences requises :
- Vous avez 18 ans ou plus
- Vous avez le passeport européen ou carte d’identité européenne en cours de validité
- Vous êtes natif francophone et disposez d’un excellent niveau écrit et oral en français (grammaire, orthographe, syntaxe)
- Vous parlez anglais couramment ou êtes bilingue
- Vous avez de bonnes connaissances informatiques
- Vous êtes disponible pour une longue durée (Minimum sept mois)
