Service client pour une banque en ligne française, à Lisbonne

Service client pour une banque en ligne française, à Lisbonne

  • Lieu: Portugal
  • Type de travail: Service client
  • Type de contrat: Permanent
  • Langue: Français
  • Période: 6 mois minimum
  • Salaire: 1095€ par mois + deux salaires de base extra dans l’année
  • Aide à l'installation: Vol remboursé
  • Avantages: Aide avec les impôts, l’assurance maladie et l’ouverture d’un compte bancaire
  • Logement: Oui, Appartement en colocation inclus

Votre poste :

Votre travail consistera à accompagner les clients par e-mails. Vous ferez preuve d’une écoute attentive afin de répondre au mieux à leurs besoins et les aider à résoudre leurs problèmes. Vous devrez gérer la base de données clients et répondrez aux situations imprévues en trouvant toujours des solutions adaptées.

Suivant les besoins du projet, des tâches supplementaires vous seront affectées. Si vous êtes une personne motivée, ambitieuse et multi-tâche alors ce poste est fait pour vous!

Vous êtes sur le point de changer votre vie!

 

En postulant, voici ce qui vous attend :

  • Une aventure professionnelle et humaine extraordinaire au Portugal
  • Des repas indemnisés
  • Un salaire de 1095€ par mois + deux salaires de base extra dans l’année
  • Un bonus de performance
  • La possibilité de vivre dans une coloc fournie par l’entreprise pour une somme de 280€ déduite de votre salaire (charges et internet compris)
  • Votre billet d’avion remboursé après 6 mois de travail au sein de l’entreprise
  • Un accompagnement administratif pour votre installation au Portugal (Impôt, assurance Maladie, ouverture d’un compte bancaire etc…)

 

Votre journée type ?

  • Vous vous réveillerez le matin et l’une des premières choses que vous apercevrez en sortant dans la rue sera une véritable explosion de soleil et de couleurs : entre les devantures recouvertes de tuiles colorées et les fleurs aux fenêtres des balcons, la ville à taille humaine est à couper le souffle ! De quoi vous mettre de bonne humeur avant de commencer votre journée.
  • Arrivé au bureau, votre écoute attentive et précise des clients et de leurs demandes feront la joie de votre superviseur 😉
  • Vous montrerez vos talents de multi-tâches en gérant les e-mails et la base de données clients tout au long de la journée.
  • Vous vous occuperez avec brio des imprévus et trouverez les solutions adaptées
  • Vos moments préférés de la journée seront sans doutes vos échanges avec vos collègues et le travail en équipe.
  • A la pause déjeuner, vous pourrez profiter d’un des nombreux parcs de la ville pour vous déconnecter et apprécier la beauté de la nature.
  • Le soir avant de rentrer chez vous, vous pourrez faire un petit tour par la plage et vous entrainer à surfer ou bien déguster une pasteis de nata dans l’un des nombreux cafés de la ville avec vos collègues ou vos amis.
  •  Vous passerez vos week-ends à découvrir et explorer la culture portugaise et à créer des souvenirs inoubliables. Le coût de la vie au Portugal étant bien moins élevé qu’en France (prix d’une location, de l’eau, électricité, etc.), les sorties en générales sont aussi moins chères. Vous pourrez donc profiter pleinement d’une merveilleuse qualité de vie dans votre nouvelle ville.

 

Exigences requises : 

  • Vous avez 18 ans ou plus
  • Vous avez un passeport européen ou une carte d’identité européenne en cours de validité
  • Vous êtes natif francophone et disposez d’un excellent niveau écrit et oral en français (grammaire, orthographe, syntaxe)
  • Si vous avez de l’expérience en service client ou une expérience similaire c’est un plus mais pas une obligation car votre motivation et votre sérieux feront la différence.
  • Vous êtes disponible pour une longue durée (Minimum un an)

Prêt pour l’aventure ? Alors qu’attendez-vous? Postulez aujourd’hui et nous vous contacterons dans les plus brefs délais!

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