Asiakastuki Netflixille (Muuttopaketti – maksettu lentolippu ja 14 päivän hotellimajoitus)

Haaveiletko Kreikan kauniista maisemista ja rennosta elämäntyylistä?
Haluaisitko työskennellä globaalille yritykselle Ateenassa ja hoitaa heidän suomenkielistä asiakaspalveluaan? Silloin tämä työ on juuri sinua varten!

Asiakkaallamme on puoli miljoonaa työntekijää eri puolilla Eurooppaa ja kolme toimistoa Ateenassa. He tarjoavat asiakaspalvelua joillekin maailman suurimmista brändeistä, kuten Philips, Apple ja Microsoft.

Etsimme ehdokkaita, joilla on kokemusta asiakaspalvelusta tai asiakastyöstä. Sinun tulisi olla itsenäinen, motivoitunut ja valmis antamaan parhaasi joka päivä. Ensimmäisten neljän viikon aikana saat perusteellisen koulutuksen tuotteista, asiakaspalvelusta, tekniikasta ja laskutuksesta. Tämän jälkeen vastaat suomenkielisten asiakkaiden kysymyksiin puhelimitse, sähköpostitse ja chatin kautta. Asiakaspalvelutyö on vaihtelevaa – jokainen päivä tuo uusia tilanteita ja asiakkaita autettavaksi, joten ongelmanratkaisukyky ja positiivinen asenne ovat avainasemassa.

Elämä Ateenassa tarjoaa mahdollisuuden ottaa mini-loma joka viikonloppu. Pireuksen satamasta pääset lautalla Kreikan saarille edullisesti ympäri vuoden. Ilmasto on erinomainen: sateita on vähän, ja jopa jouluna voi olla 25 °C ja aurinkoista! Ateena kuuluu Euroopan suosituimpiin matkakohteisiin, ja sieltä löytyy maailmanluokan kulttuuria, ravintoloita, baareja sekä luova ja historiallinen taidekenttä.

Työaika: 40 tuntia viikossa

• Maanantai–perjantai (satunnaisesti myös viikonloppuvuoroja)

• Vuorot klo 08.00–20.00 välillä

Tehtävät

• Vastata asiakkaiden kysymyksiin puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa
• Hoitaa reklamaatioita kärsivällisesti ja empaattisesti
• Ratkaista teknisiä ongelmia tehokkaasti
• Dokumentoida asiakaskontaktit ja toimenpiteet

Etsimme sinulta

• Sujuvaa suomen kielen taitoa ja hyvää englannin osaamista

• Kiinnostusta asiakaspalveluun ja halua kehittyä alalla

• Rakkautta matkustamiseen ja Kreikan tutkimiseen

• Hyviä viestintä- ja ongelmanratkaisutaitoja

Tarjoamme

• 14 palkanmaksua vuodessa

• Kiinteä palkka + bonuksia

• Maksettu lentolippu + 2 viikon hotellimajoitus

• Jatkuva palkallinen koulutus

• Sairausvakuutus ja työterveyshuolto

• Alennuksia ravintoloista ja kaupoista

• Hauskoja tiimitapahtumia työaikana ja sen ulkopuolella

• Mahdollisuuden aloittaa ura tunnetussa kansainvälisessä yrityksessä

🌟 Työskentele asiakastuen parissa Netflixillä, hyödynnä kattava muuttopaketti, nauti auringosta ja löydä ystäviä eliniäksi. Älä odota – hae nyt!