Ben jij een Nederlandstalige kandidaat die op zoek is naar een nieuw avontuur in het buitenland? Kom werken in een internationaal team in Sofia, Bulgarije, als Sales Support Agent voor een thuisbezorgservice van diepvriesproducten. Geniet van een hybride werkmodel, een competitief salaris en uitstekende voordelen terwijl je het leven ontdekt in een levendige Europese stad.
Heb jij sterke communicatieve vaardigheden en help je graag klanten? Dan is dit jouw kans om een stabiele en waardevolle carrière in het buitenland op te bouwen.
Over de functie
Als Sales Support Agent ondersteun je Nederlandstalige klanten met hun bestellingen, geef je productaanbevelingen en zorg je ervoor dat zij uitstekende service ontvangen. Je behandelt zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken, beheert klantaccounts en lost klantvragen efficiënt op.
Dankzij continue training en ondersteuning ontwikkel je waardevolle vaardigheden op het gebied van sales en klantenservice, terwijl je werkt in een vriendelijke en internationale omgeving.
Jouw dagelijkse werkzaamheden
- Je beantwoordt telefoongesprekken en helpt Nederlandstalige klanten met hun bestellingen.
- Je beveelt producten aan op basis van de voorkeuren en behoeften van de klant.
- Je bouwt sterke klantrelaties op door service van hoge kwaliteit te leveren.
- Je verwerkt bestellingen, werkt klantaccounts bij en behandelt vragen.
- Je gebruikt overtuigende en vriendelijke communicatie om de klantbeleving te verbeteren.
Werken en wonen in Sofia, Bulgarije
Sofia is een levendige en betaalbare Europese hoofdstad met een mooie mix van cultuur, geschiedenis, nachtleven en natuur. Het is een fijne bestemming voor internationale professionals die op zoek zijn naar een nieuwe ervaring in het buitenland.
Nachtleven en gastronomie
Sofia heeft een bruisend nachtleven, van trendy bars tot traditionele Bulgaarse restaurants waar je lokale gerechten en drankjes kunt ontdekken. De stad zit ook vol internationale restaurants, gezellige cafés en leuke streetfoodplekken.
Geschiedenis en cultuur
Als een van de oudste steden van Europa heeft Sofia een rijke geschiedenis. Je kunt bezienswaardigheden ontdekken zoals de Alexander Nevski-kathedraal, de oude ruïnes van Serdica en de prachtige Boyana-kerk. Daarnaast vind je in de stad veel musea, galerieën en culturele evenementen gedurende het hele jaar.
Natuur en avontuur
Als je van buitenactiviteiten houdt, is Sofia een geweldige plek om te wonen. De Vitosha-berg ligt dicht bij de stad en biedt mogelijkheden om te wandelen, skiën en te genieten van prachtige uitzichten. Ook zijn er veel parken en groene plekken waar je na het werk kunt ontspannen.
Wat heb je nodig?
- Je spreekt vloeiend Nederlands, op C1-niveau of hoger.
- Je hebt goede Engelse vaardigheden voor interne communicatie.
- Eerdere ervaring in klantenservice of sales is een plus.
- Je hebt een EU-werkvergunning of bent gerechtigd om in Bulgarije te werken.
- Je hebt sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
- Je bent klantgericht, gemotiveerd en voelt je comfortabel in een sales support functie.
Voordelen
- Hybride werkmodel, met een combinatie van kantoorwerk en remote werken.
- Betaalde training en mogelijkheden voor carrièreontwikkeling.
- Competitief salaris met prestatiegerichte bonussen.
- Private ziektekostenverzekering.
- Een warm en vriendelijk internationaal team met sociale events.
- Langdurige baanzekerheid met doorgroeimogelijkheden.
Start je carrière in Sofia
Ben jij klaar om je Nederlandse taalvaardigheden te gebruiken, te groeien binnen een internationaal bedrijf en te genieten van het leven in Bulgarije? Solliciteer nu en start jouw nieuwe avontuur als Sales Support Agent in Sofia.
